离职顾问调研

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所属区域
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中心名称
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入职手续办理是否在1小时内办理完毕,且高效便捷?
入职到岗后,中心帮你提前准备好了干净的工位/电脑/TQ手机以及必要的办公用品?
入职到岗后,带你参观工作环境,以及相关地点指引?
你的上级热情的介绍部门同事给你认识?
到岗后中心把你拉进各种工作群,并在群里进行欢迎介绍?
你的上级对你进行了一对一的深入沟通访谈,表示欢迎,了解你的需求及目标,并进行工作规划展望?
是否参加了统一的新员工培训?
参加的新员工培训是集团统一组织的还是区域自行安排的?
集团
区域
请针对新员工培训对于工作开展的有效性进行评分,满分10分
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
新员工培训哪个板块的内容认为需要优化,提高培训有效性?多选
公司介绍
品质保障
行业介绍
产品知识
电话邀约流程
面咨流程
咨询工具
其他
新员工培训中哪个板块的学习难度大,不容易理解掌握?多选
公司介绍
品质保障
行业介绍
产品介绍
电话邀约流程
面咨流程
咨询工具
其他
通过培训可以清晰的了解产品的特点、优势,以及和竞品产品的对比差异?
培训所学产品知识,与中心开设产品线,是否匹配?
匹配
部分匹配
不匹配
新员工培训中实际演练模拟环节占比多少?
10%
30%
50%
70%及以上
是否清晰的了解到职业教育赛道的前景及公司平台优势?
是否了解所在区域/中心/管理人员的特点及优势并且从内心认可公司及岗位?
中心是否安排了相关同事给你进行公司规章制度(例如考勤/请假/排班等)?
中心是否给你进行了绩效方案解读,让你清晰的了解绩效考核方案?
你的上级,或者主任/HR,在你培训期间,是否进行培训阶段的关注和访谈?
中心是否对你指定了带教师傅,并带领你与各部门同事认识做介绍?
培训出营回到中心后,每天是否得到中心的每日录音分析和工作复盘?
偶尔
不定期
培训出营回中心第一周,每天拨打通时通次的要求是多少?
30个有效电话/60分钟通话时长
40个有效电话/90分钟通话时长
50个有效电话/90分钟通话时长
60个有效电话/90分钟通话时长
60个有效电话/120分钟通话时长
其他
培训出营回中心第一周,每天完成工作下班的时间?
18:00-19:00
19:00-20:00
20:00-21:00
21:00以后
培训出营回中心后的产品知识学习是通过什么方式获取的?多选
中心管理/咨询管理培训
听顾问电话/面咨录音自主学习
项目经理专项培训
云学堂自主学习
其他
回中心多久之后开始承接新量?
3天内
7天内
10天内
2周内
1个月内
超过1个月以上
是否清晰知道中心的分停量规则?
对于中心的分停量规则,是否感到公平公正,
中心主任或者部门负责人是否与你进行了深入的交流,了解你的职业规划目标,并给了你清晰的工作方向?
在你遇到困难或问题的时候,你的上级或同事,可以给你及时的解答及鼓励?
你喜欢你的直属领导吗?
喜欢
不喜欢
其他
你喜欢你所在团队的工作氛围吗?
喜欢
不喜欢
入职1个月内,是否参加过聚餐等员工活动?
面试期间的对于薪资的期望和实际工作后对薪资绩效的期望是否一致?
你的上级,每月对你的工作进行绩效辅导及反馈,并给与相关的鼓励和指导?
你的上级,针对你的表现,能够给与针对性的提升计划?
试用期满,中心(或HR)组织述职会,并给与表现评价、指导、庆祝、以及未来展望?
是什么原因让你决定离开?
工作强度大
薪资和预期不匹配
团队氛围差
管理者风格不喜欢
工作难度大,不易上手
缺少培训和带教
感到不公平,难以融入团队
其他

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