EAP的作用不包括()
A.塑造积极心态
B.提升企业绩效
C.降低管理成本
D.治疗身体疾病
自然界中,生气常见的功能是什么?()
A.释放压力
B.警告他人不要冒犯自己的边界
C.获得力量
D.获得关心
处理情绪最适合的方式()
A.尽量不要有情绪
B.忍耐
C.及时疏导
D.随时释放
影响沟通效果的最重要因素是()
A.关系的信任程度
B.逻辑清晰
C.我的表达能力
D.所处的环境
帮助他人解决问题时,最好的方式是()
A.从他自身经历中找寻成功经验
B.让他意识到自己的错误
C.提供我们喜欢的一些方法
D.提供专业的书籍
健康的情绪是指()
A.天天开心
B.情绪协调,每种情绪都可以有,都能及时得到释放
C.尽量保持平稳,喜怒不形于色
D.淡定、心如止水
寻求和尝试新异的解决办法属于心理风险的第几个阶段?()
A.第一阶段
B.第二阶段
C.第三阶段
D.第四阶段
80%以上的EAP服务应面对哪两类员工?()
A.心理繁荣
B.心理健康
C.心理挑战
D.心理困扰
下列属于抑郁症判断标准的是()
A.兴趣丧失
B.悲观绝望
C.自残自杀
D.妄想偏执
请简述如果发现员工正在实施自杀,作为EAP专员应该如何处理?
您对本次EAP专员系列培训课程中印象最深的内容是什么?您有什么收获或感悟?