基本信息
店铺 ____________
姓名 ____________
多选题|收银的具体步骤有（）
A.会员录入
B.活动传递，订单确认
C.售后须知
D.微笑问候，双手递接
收款找零，递交凭证
E.包装商品
F、感谢顾客
多选题|以下（）是“微笑问候，双手递接”步骤的执行标准
A.标准站姿
B.微笑问候
C.双手递接
D.手势指引
多选题|“微笑问候，双手递接”中的问候语为
A.“您好”
B.“上午好”
C.“你好”
D.不必问候，直接买单
多选题|以下是“订单确认”的执行标准的是
A.扫描商品同时告知顾客该商品的活动
B.扫描完告知顾客总件数
C.扫描完告诉顾客总金额
D.直接让顾客买单
多选题|以下哪些标准话术会出现在“收银找零，递交凭证”中
A.“收您500元，找您25元！”
B.“请问您是现金，刷卡还是支付宝微信呢？”
C.“请注意查看您的付款凭证并收好小票！”
D.“祝您购物愉快！”
多选题|以下（）是“收款找零，递交凭证”步骤的执行标准
A.双手递接
B.询问支付方式
C.唱收唱付
D.双手递还
多选题|在包装商品步骤中，解除防盗扣时需要重点检查的有（）
多选题|商品应该怎么包装
A.上装放在下装上面
B.内衣放在外套上面
C.随意放
D.鞋子放衣服上面
多选题|“感谢顾客”步骤中需做到
A.递交衣物
B.微笑道谢
C.包装商品
D.感谢顾客
单选题|1、会员录入，2、活动传递，订单确认，3、售后须知，4、微笑问候，双手递接，5、收款找零，递交凭证，6、包装商品，7、感谢顾客，收银的正确顺序是（）
A.4-2-1-5-3-6-7
B.4-1-2-5-6-3-7
C.4-1-2-5-3-6-7
D.4-1-2-5-6-3-7