揽收理论知识大赛

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
客户进线理赔外破内破,营业部已报备齐河分拣外破,理赔申诉时应选择哪项
A.理赔物流责任错误
B.异常类型选择错误
C.运营异常
D.报备不规范
客服为维护客情关系通融理赔,判责申诉时应选择  
A.理赔物流责任错误
B.异常类型选择错误
C.运营异常
D.报备不规范
京东医药的(产品标识:医药零担、医药冷链、医药整车、医药仓),如果理赔照片外包装看不出有任何破损褶皱,理赔申诉时应选择哪项
A.理赔物流责任错误
B.异常类型选择错误
C.运营异常
D.报备不规范
医药订单如果理赔照片外包装只是褶皱挤压变形,非穿透性的破损,申诉时应选择哪项
A.理赔物流责任错误
B. 异常类型选择错误
C. 运营异常
D.报备不规范
重庆揽收特惠送西红柿发聊城,京东箱打包,时效内到货,客户收货反馈腐烂,全程无报备,如何申诉
A.认责
B.推送揽收打包不规范
C.推送揽收产品类型错误
D. 推送非物流责任
酒水湿损报备外好内破是否正确
揽收生鲜产品,泡沫箱打包,齐河分拣延误(超出对外承诺时效),全程无报备,客户收货后反馈破损,理赔判责分拣是否正确
站点揽收订单泡沫箱是否可作为外包装箱使用
您所在营业部
    ____________
您的姓名
    ____________

10题 | 被引用1次

使用此模板创建