1、腾势PHEV随车配备的是多少功率的充电盒?
A. 3.3KW
B. 旗舰版配备7KW,其他车型配备3.3KW
C. 7KW
D. 60KW
2、腾势X是否可以预约充电?
A. 不能
B. 可以,通过腾势智能互联APP预约充电
C. 可以,在车机设置当天24:00之前的预约时间
D. 可以,在车机设置任何时间的预约充电
4、纯电车型的直流充电口,交流充电口在什么位置?
A. 直流充电口在车辆左侧,交流充电口在车辆右侧
B. 直流充电口在车辆右侧,交流充电口在车辆左侧
C. 直流充电口在车辆右侧,交流充电口在车辆后侧
D. 直流充电口在车辆左侧,交流充电口在车辆后侧
6、腾势X PHEV运动版可以连接7KW交流充电桩充电吗?
A. 不可以,只能连接直流充电桩
B. 不可以,只能连接3.3KW充电桩
C. 可以连接,充电功率为7KW
D. 可以连接,但是受到车端硬件限制,充电功率最高只能是3.3KW
7、腾势X纯电车型,直流充电最大充电功率是多少?
A.120KW
B. 80KW
C. 7KW
D. 3.3KW
8、腾势X纯电车型,使用直流快充,多长时间能充满?
A. 不论何种充电桩,均能2小时充满
B. 不论何种充电桩,均能10小时充满
C. 充电速度取决于充电的功率,如使用60KW快充桩,1.5至2个小时充满
D. 只能使用80KW快充桩,1至1.5个小时充满
9、腾势X混动车型,多长时间能充满?
A. 旗舰版支持7KW充电桩,3至4个小时充满,运动版、经典版支持3.3KW充电桩,6至7个小时充满
B. 使用直流充电桩,半小时内充满
C. 不分充电桩功率,均能3至4个小时充满
D. 不分充电桩功率,均能6至7个小时充满
10、腾势X纯电车型,如何对外放电?
A. 连接好放电设备即可
B. 电池电量15%,连接好放电设备
C. 电池电量15%,车辆置于OFF档,连接好放电设备
D. 电池电量15%,车辆置于OFF档,在主驾门内侧按下放电开关,十分钟之内连接好放电设备
11、充电过程中,充电枪可以被随便拔下吗?
A. 可以随便拔下
B. 不可以,需要先停止充电
C. 不可以,需要解锁车辆
D. 可在车机上设置‘充电口电锁防盗模式’是否开启,如果设置防盗模式开启,插枪30秒后,车辆会锁止充电枪,如未设置防盗模式,可以随时拔下充电枪
12、充电过程中可以启动车辆吗?
A. 可以启动并行驶车辆
B. 不可以,只能打开ON档,可以使用车机和空调
C. 不可以,只能D档行驶,不能R档行驶
D. 不可以,全部功能都不能操作
13、使用便携式220V充电线充电时,插座是否需要接地?
A. 需要,且需严格按照规范要求,钢钎入地1.5米以上的可靠接地
B. 不需要
14、BEV车辆可享受2000元基础安装部分的补贴,是否正确?
15、经销商通过索赔流程申请按照补贴的条件是什么?
A. 充电盒安装完成
B. 腾势DOS系统内安装订单状态为安装完成,付款完成,且回访完成
C. 自新车开票日期起1年内随时提交补贴申请
D. 以上全部正确
16、如何进行充电盒报装?
A. 通过腾势DOS系统的充电盒管理模块,向安装商下安装订单
B. 通过腾势智能互联APP报装
C. 通过腾势客户服务公众号报装
D. 将安装商微信推给客户,让客户自己联系
17、如何进行充电盒回访?
A. 给客户打电话即可
B. 经销商在腾势DOS系统充电盒回访模块,按照系统提示电话回访客户
C. 和正常维修工单回访一样
D. 以上全部正确
18、腾势充电盒安装是否需要向客户推荐专业的合作安装商?
19、客户要求自行安装充电盒,是否可行?
A. 不可行,必须由经销商委托服务商安装
B. 可行,不干预
C. 如需申请补贴,则必须由腾势合作服务商安装,如不申请补贴,则告知客户技术要求,并请客户签署免责声明之后,可允许客户自安装
20、腾势充电盒安装都需要通过线上下单吗?
A. 是,都必须通过腾势DOS系统下单
B. 是,都必须通过腾势WIS系统下单
C. 否,都必须通过电话沟通下单
D. 否,都必须与客户和安装商当面沟通下单
21、腾势随车充电盒售后问题是由谁负责?
A.安装服务商
B.安装线路部分的问题由服务商负责,充电盒本身的问题由经销商负责
C.经销商
D.安装线路部分的问题由经销商负责,充电盒本身的问题由安装商负责