A.通过到前台核实是否有报装申请。
B.确认客户身份是业主或其委托人,若为委托人,需录音电话致电业主进行确认。
C.核实证件办理人员资料是否齐全且符合要求:1寸登记照2张、身份证原件、身份证复印件(正反面)1份。
D.将寸照和身份证复印件正反面张贴在出入证上面,填写姓名、房号、有效期,并在出入证上加盖专用章,确保一人一证。
E.收取出入证押金,在收费系统中备注“凭出入证正副本及押金收据退款”。
F.装修出入证的办理和延期可由业主本人或业主委托的装修负责人办理。
G.办理时客服人员需提醒装修人员出入证使用规范及装修期间园区相关管理要求,并提醒妥善保管出入证押金收据,凭《装修出入证》正副本原件和押金收据原件方可退款,如《装修出入证》正副本证件遗失或缺失其一,不予补办且押金不退。
H.物业服务中心工作人员根据临时出入证上的内容进行填写并收取工本费,发放出入证正副本,施工人员的身份证复印件需存放在业主装修档案中。
I.有效期内施工未完成的应重新办理延期手续;施工完毕后,应回收临时出入证。
J.施工人员进入园区时应将正本随身携带,副本放在门岗处,在离开园区时取回副本。