1、关于如何进行有效的辅导中描述错误的是（ ）
A、需接受辅导
B、可以集体作业
C、能处理异常
D、能辅导他人
3、下列分解步骤、要点的思考程序选项中正确的是（ ）
A、步骤思考
B、要点判断
C、思考要点
D、以上都对
4、下列工作辅导四阶段法---学习准备阶段要点中描述错误是（ ）
A、制造严肃且正式的气氛
B、告知将辅导的工作名称
C、询问是否曾做过这项工作或是类似的工作。
D、强调认真学习这项工作的重要性。
5、下列工作辅导四阶段法---辅导工作阶段中描述正确的是（ ）
A、一面做给他看，一面说出步骤
B、一面做给他看，一面说出要点
C、一面做给他看，一面说出理由
D、以上都对
6、下列工作辅导四阶段法---让他试做阶段要点中描述错误的是（ ）
A、让他做做看，一一改正其错误
B、请他再做一遍，无需说出步骤
C、请他再做一遍，同时说出要点
D、请他再做一遍，同时说出理由
7、下列工作辅导四阶段法---考验成效阶段要点中描述错误的是（ ）
A、请他加入工作中
B、逐渐增加指导量
C、鼓励发问与观摩
D、指定协助他的人
8、下列选项中不属于卓越教练应具备的6个能力的是（ ）
A、教练心智模式
B、培养信任和安全感
C、固化层级概念
D、有效反馈
9、教练如何发问选项中错误的是（ ）
A、多封闭问题，少开放问题
B、跳出框框，拓宽视野
C、多问WHAT，慎问WHY
D、聚焦目标，正向思考
1、下列选项中属于培训需求调查的出发点的是（ ）
A、企业发展需求
B、绩效改进需求
C、人员提升与发展需求
D、问题解决需求
3、在分解步骤、要点的思考程序-----步骤思考中描述正确的是（ ）
A、找出一个可能要点
B、工作是否到一段落
C、我做了什么动作
D、它是不是一个主要步骤
5、下列关于引导中的区分技术区分目的正确的是（ ）
A、厘清事实与个人演绎，反应真相
B、审视目标和现在的行为是否一致
C、把注意力聚焦在障碍上
D、让对方洞悉自己的盲点，松动负面信念
1、培训后，必须有辅导承接，才能使效果最大化（ ）
2、培训与辅导在学习和转化过程中发挥相辅相成的功能（ ）
3、告知将辅导的工作名称是指让学习者明确了解之前学习的工作名称（ ）
4、辅导工作时要清楚告知要点的理由耐心的解答问题（ ）
5、有效对话能力是指能引导自觉，启动思考，激发释放及主动承担的对话能力（ ）
6、教练技术探询的就是改变的根本动因——根植于心中的行为（ ）
7、问问题没有逻辑，不够深入并不是常见的倾听障碍（ ）
8、打破框框，去掉第一思维，开拓思路，看到新的可能（ ）
10、兴趣激励与信任关怀激励也属于有效的激励手段（ ）