秦职校园快递满意度调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

您的职业是？

学生

老师

员工

您使用快递的主要目的是？

网购

寄私人包裹

寄学校文件

其他

您每个月使用快递的次数

不使用

1~2次

2~4次

4次以上

您通常选择哪家快递公司？

四通一达

顺丰

德邦

邮政

其他

您选择某家快递公司的原因是？

价格

知名度

服务态度

运输时间

您希望快递到达时通过哪种方式通知？

短信

电话

APP通知

您收到货物时，货物的包装状况如何？

完好无损

外包装变形

外包装有破损

外包装破损严重

已无外包装

您是否投诉过校园快递

是

否

您如何看待校园快递的客户服务水平？

非常高

高

一般

低

非常低

未来您还愿意继续使用校园快递吗？

非常愿意

愿意

考虑

不愿意

非常不愿意

目前，我校快递还没提供送货到宿舍的服务，对此，您认为

太不合理了，给我带来了很多不便，严重损害了我作为消费者的权益

挺不合理的，给我带来了一定不便

合理，能够理解，没有给我带来什么不便

您对校园快递有哪些不满意

费用高

速度慢

服务态度差

快递丢失

物品损坏

其他

请问总体来说您对韵达快递满意吗？

很满意

基本满意

一般

不满意

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