您所属或最常去的分公司是？(单选题 *必答)
湖北分公司
黑龙江分公司
吉林分公司
辽宁分公司
赤峰分公司
河北分公司
山东分公司
北京分公司
甘肃分公司
陕西分公司
山西分公司
四川分公司
内蒙古分公司
河南分公司
青海分公司
贵州分公司
重庆分公司
广东分公司
湖南分公司
福建分公司
安徽分公司
江苏分公司
江西分公司
浙江分公司
从未去过分公司
您的年龄阶段？ (单选题 *必答)
18~24岁
25~30岁
31~40岁
41~50岁
51岁以上
您目前在康婷的身份是？ (单选题 *必答)
星级经销商
示范店经销商
普通店铺经销商
无店铺经销商
您个人消费康婷产品的程度？(单选题 *必答)
平均每月超过2000元
平均每月1000-2000元
平均每月500-1000元
平均每月200-500元
平均每月不到200元
您今年参加过几次分公司的会议\培训活动（含线上线下）？(单选题 *必答)
请为您所属或最常去的分公司进行以下评价，评价标准为：5分表示非常满意，4分表示满意，3分表示一般，2分表示较差，1分表示非常不满意。您可以选择认为合适的分值进行评价及填写相关的反馈建议（该项若有不满意的请您说明原因并给予宝贵的改进意见）。
请您对分公司形象和硬件设施进行评价？（标准--场地，标志是否干净整洁，齐全完好，展厅产品和宣传品是否完好美观，会议设施是否齐全且运行良好） (单选题 *必答)
若您有不满意的，请具体说明并给予改进建议： (填空*非必答)
请您对分公司员工的服务态度进行评价？ （标准--是否能主动迎接并微笑问候、电话沟通用语是否规范，是否具有亲和力、能设身处地为客户着想，对客户的问题和诉求是否能给予及时回应）(单选题 *必答)
若您有不满意的，请具体说明并给予改进建议： (填空*非必答)
请您对分公司员工的服务效率和质量进行评价？ （标准--问题是否能即时解答或登记后跟进解决、日常咨询反馈，申请等事项处理是否及时有效。服务效果是否能达到您的期望 ）(单选题 *必答)
若您有不满意的，请具体说明并给予改进建议： (填空*非必答)
请您对分公司开展的产品体验服务及业务培训活动进行评价(含线上线下）
1）产品体验方便，员工热情接待
5分
4分
3分
2分
1分
2）产品咨询认真解答，专业讲解
5分
4分
3分
2分
1分
3）业务活动提前通知，准备充分
5分
4分
3分
2分
1分
4）讲师专业能力强，讲解通俗易懂
5分
4分
3分
2分
1分
5）培训内容实用，能学以致用
5分
4分
3分
2分
1分
6）活动中积极进行标杆推广和经验分享
5分
4分
3分
2分
1分
若您有不满意的，请具体说明并给予改进建议： (填空*非必答)
专项调研类（如不是，请勿作答，感谢您的支持与配合！）
您是否参加过分公司组织的大健康研习班？
有参加；【逻辑跳转题】
未参加【此题结束】
请您对分公司大健康研习班进行评价？(单选题 *必答)
1）提前通知准备充分流程组织有序
5分
4分
3分
2分
1分
2）活动时间长短安排合理
5分
4分
3分
2分
1分
3）内容针对性和实用性强
5分
4分
3分
2分
1分
4）讲师授课条理清晰通俗易懂
5分
4分
3分
2分
1分
5）您认为主题研习班这种形式怎么样？
非常好
比较好
作用一般
没有必要
2.您认为您还欠缺哪些非常需要深度学习的知识？(填空题 *必答)
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3.若明年继续开展类似培训，您有何宝贵建议： (填空题 *非必答)
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项目类2
您是否是分公司审批通过的合规示范店？
不是合规示范店；【此题结束】
是合规示范店；【逻辑跳转题】
1.请您对分公司合规示范店工作进行评价？(单选题 *必答)
申请流程和申请标准清楚 。
5分
4分
3分
2分
1分
申请回复和奖品资料发放及时。
5分
4分
3分
2分
1分
店铺合规指导及问题处理及时有效。
5分
4分
3分
2分
1分
有进行店铺回访和有效的到店支持（含线上线下）。
5分
4分
3分
2分
1分
2.您希望分公司还可以在哪些方面给示范店更多支持和帮助？(填空题 *必答)
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项目类3
1.您是否是分公司分管会成员？
不是分管会成员；【此题结束】
是分管会成员；【逻辑跳转题】
1.您当选分管会委员已经
年，您今年参加过几次分管会会议（含线上线下）？(单选题 *必答)
5年
4年
3年
2年
1年
2.请您对分公司分管会工作进行评价？(单选题 *必答)
1）日常是否保持沟通，是否定期召开分管会会议（每季度线上线下至少1次）。
5分
4分
3分
2分
1分
2）重要活动是否沟通并积极征求意见和建议。
5分
4分
3分
2分
1分
3）分管会会议组织及形式感是否良好
5分
4分
3分
2分
1分
4）会议流程和内容是否完整实用，互动交流是否充分。
5分
4分
3分
2分
1分
5）信息交流和回复是否及时，会后是否继续跟进和保持沟通。
5分
4分
3分
2分
1分
6）您如何看待当前分管会对市场规范发展的作用？
比以往更重要
和以往差不多
作用一般
没有什么作用
3.目前您和团队在市场运作（进人留人育人）方面最大的难点是什么？(填空题 *必答)
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4.您认为今后分公司可以重点在哪些方面对市场提供服务和帮助？(填空题 *必答)
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5.您认为今后分管会还可以在哪些方面发挥更大的作用？(填空题 *必答)
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六、您对康婷集团有什么建议和期望？感谢您的宝贵意见！ (填空题 *非必答)
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