关于毓秀园书亦烧仙草奶茶店消费满意度的调查

亲爱的同学，您好！这里是济宁医学院的学生，为了解学生对毓秀园书亦烧仙草奶茶店的消费满意度的情况调查和提高书亦烧仙草的服务水平，特制定此份问卷。您所提供的信息会进行绝对保密，还请献出两分钟的宝贵时间填写此问卷，对于您的帮助与支持，在此表示忠心的感谢！

您的性别

A.男

B.女

您的年级

大一

大二

大三

大四

其他

您一般喝奶茶的价格

5元以下

5-8元

8-12元

12-18元

更多

提到奶茶店您会想到

阿水大杯茶

茶百道

蜜雪冰城

书亦烧仙草

沪上阿姨

F其他

您购买过书亦烧仙草吗

购买过

没有购买过

6.吸引您去书亦烧仙草消费的原因是？

口感好

分量足

价格便宜

种类多

服务态度好

环境好

7.您去书亦烧仙草经常喝的奶茶价位是

A.6元及以下

B.6-10元

C.10-15元

D.15元及以上

8.您比较喜欢书亦烧仙草哪类饮品

烧仙草

果茶

奶茶

奶盖

益菌多

纯茶

9.您觉得书亦烧仙草是否能够满足你对饮品的需求

是

否

10.您最近一周喝奶茶的次数？

A.0-2次

B.2-5次

C.5次及以上

11.您喝奶茶时会注重配料糖度等的搭配吗

A.会

B.不会

12.您对奶茶品牌选择的原因是？

A.广告宣传

B.价格实惠

C.朋友推荐

D.个人喜好

13.以下几个选项会影响您选择奶茶的是？

A.服务水平

B.环境品质

C.产品体验

D.广告促销宣传

E.便利性

14.您在奶茶店主要做的一些事情是

A.享用饮品

B.玩手机

C.学习工作

D.其他

15.您理想中的奶茶店氛围是

A.聊天畅谈

B.正常交流活动

C.安静

16.您是否会回购

A.会一直回购

B.会回购

C.偶尔回购

D.不会回购

17.您认为奶茶产品应该在哪些方面改进？

A.配料

B.味道

C.种类

D.价钱

E.包装

18.您认为奶茶店应该像哪个方向转型？

A.单纯售卖产品

B.休息

C.聊天娱乐

D.学习工作

E.其他

21.您喜欢喝奶茶时提供的哪些服务

杂志、书籍

棋牌

充电服务

22.喝奶茶时您喜欢额外加什么小料

椰果

仙草

布丁

奶盖

燕麦

珍珠

不加

23.选择在店面喝奶茶时你会考虑店面的？

空间大小

环境布置

卫生条件

24.您觉得奶茶店卫生吗？

A.卫生

B.不知道，没怎么具体关注

C.不卫生

25.您认为书亦烧仙草奶茶店需要改进的地方有哪些？

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26.您对书亦烧仙草奶茶店产品与服务有哪些更好的建议？

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25题 | 被引用4次

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