质量环境和职业健康安全管理体系标准培训试卷
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姓名
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部门
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依据质量、环境和职业健康安全标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是( )
A.最高管理者应亲自制定环境方针和目标
B.最高管理者编写并批准环境手册
C.最高管理者应支持其他管理人员在其职责范围内证实其领导作用
D.最高管理者应指定管理者代表
以下关于组织的环境,说法正确的是( )
A.组织的环境包括内部和外部因素
B.组织的环境与其目标和战略方向相关
C.组织的环境将影响其实现管理体系预期结果
D.组织的环境包括需要考虑的正面和负面要素或条件
关于应对风险和机遇的措施,说法正确的是()
A.应策划应对风险和机遇的措施
B.应在质量管理体系过程中整合并实施应对风险和机遇的措施
C.应评价应对风险和机遇的措施的有效性
D.应对风险和机遇的措施应与其对于产品和服务符合性的潜在影响相适应
以下属基础设施的有
A.生产设备
B.售后维修服务网点
C.内部局域网
D.提供送货上门服务时使用的运输工具
不同组织的环境管理体系文件化信息的复杂程度可能不同,取决于:
A.组织的规模及其活动、过程、产品和服务的类型
B.证明其履行合规义务的需求
C.过程及其相互作用的复杂程度
D.在组织控制下工作的人员的能力
关于纠正措施,说法正确的是
A.任何不符合都应采取纠正措施
B.处置不符合产生的后果(包括减轻有害的环境影响)是纠正措施不可缺少的一部分
C.采取纠正措施可能导致变更管理体系
D.纠正措施应与所产生的不符合的影响相适应
组织应建立、实施并保持一个或多个内部审核方案,包括实施审核的
A.频次、方法
B.职责
C.策划要求和内部审核报告
D.审核范围
内部审核的目的:
A.符合性
B.充分性
C.适宜性
D.有效性
管理评审的目的以下不正确的说法:
A.充分性
B.符合性
C.适宜性
D.有效性
下列关于文件化信息控制要求正确的是
A.电子文件可以不要审批
B.文件应定期评审,确保其适宜性
C.应将文件分发到使用的场所
D.以上都不对
改进的例子可包括:
A.纠正、纠正措施
B.持续改进
C.突变、创新和重组
D.辞退不胜任的员工
关于意识,质量、环境、职业健康安全标准正确的说法:
A.管理方针
B.相关的管理目标
C.他们对管理体系有效性的贡献,包括改进绩效的益处
D.不符合管理体系要求的后果
关于人员能力,新版标准正确多说法:
A.确定其控制范围内的人员所需具备的能力,这些人员从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性
B.基于适当的教育、培训或经历,确保这些人员具备所需能力
C.用时,采取措施获得所需的能力,并评价措施的有效性
D.保留适当的形成文件的信息,作为人员能力的证据。
关于分析和评价的说法正确的是
A.分析和评价的输入来自监视和测量的输出
B.分析和评价的结果可能发现改进的需求或机会
C.进行数据分析应考虑使用统计技术
D.以上都对
以下属于纠正措施的是
A.对顾客投诉进行赔偿
B.对凉的饭菜进行加热
C.因工人记不住过程控制有关要求而制定作业文件
D.岗前培训
新版标准对哪些人员的能力提出要求
A.组织内所有员工,包括内退人员
B.组织的外部供方人员
C.在组织控制范围内的人员;
D.在组织控制范围内从事的工作影响质量、环境、职业健康安全管理体系绩效和有效性的人员
策划如何实现管理体系目标时,新版标准的正确说法
A.要做什么及需要什么资源
B.由谁负责及何时完成
C.如何通过参数进行测量(可行时)及如何进行监视,包括频率
D.如何评价结果及如何能将实现管理目标的措施融入其业务过程
新版标准对成文信息的控制不正确的说法
A.分发、访问、检索和使用
B.存储和保护,包括保持易读性
C.变更的控制(例如:版本控制)
D.必须是电子文档
新版管理体系标准条款以下哪些是QES公共条款:
A.知识管理7.1.6
B.应对风险和机遇的措施6.1
C.组织的作用、职责与权限
D.应急准备与相应8.2
通过以下( )等相关因素有助于理解组织内部环境
A.组织的价值
B.文化知识
C.管理绩效
D.法律法规
环境管理体系需要监视和测量的对象主要包括哪些内容?
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分析组织的外部因素时应考虑哪些方面?
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职业健康安全管理体系主要监视测量的对象有哪些?
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如何进行危险源辨识?重大风险的危险源如何评价?
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