联通一级平台集约化支撑满意度问卷调查

为了更全面了解省分对于互联网集约化支撑的运营策略、客户服务等各方面的满意程度,特制定调查问卷,以期通过调查问卷为我部支撑策略提供依据,最终能更大程度的提高支撑效率,以此实现业务共同发展。
满意度问卷说明:
(1)本问卷简明扼要并易于回答
(2)请您按实际情况作答,否则将有可能影响调查结果的准确性
请填写以下信息:
填空1    ____________
填空2    ____________
填空3    ____________
填空4    ____________
填空5    ____________
填空6    ____________
填空7    ____________
对于建立互联网渠道集约化运营全国沟通群是否满意?
非常满意
满意
一般
不同意
非常不同意
对于联通在线分配专人通过电话或邮件与各省沟通答疑是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
对于联通在线沟通响应速度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
对于联通在线一级平台的支撑能力是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
对于联通在线技术对接能力是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
对于联通在线一级平台团队服务水平是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
对于联通在线一级平台投诉处理时效是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
对于联通在线前向标准化产品丰富度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
对于联通在线一级平台个性化产品支撑能力是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请填写您的意见或建议
    ____________

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