沟通就是人与人之间进行( )的活动(单选)
A.团队交谈
B.信息交流
C.肢体语言
D.语言交流
沟通是组织得以生存、( )和( )的必要条件(单选)
A.运行、发展
B.发展、持久
C.健全、运作
D.运营、成功
以下哪项是沟通的重要前提(单选)
A.达成共同的协议
B.信息交流
C.一个明确的目标
D.思想和情感
与人语言沟通,可以通过口头沟通、书面沟通和( )(单选)
A. 肢体语言
B. 电子媒介
C.人为传话
D.道听途说
沟通的类型有哪些( )(多选)
语言沟通与非语言沟通
单向沟通与双向沟通
沟通网络
下行沟通、上行沟通、与平行沟通
正式沟通与非正式沟通
沟通即是信息传递过程,有事情感交流过程 (是非题)(是非题)
适应外部环境是沟通的重要方法 (是非题)(是非题)
在沟通过程中,发送者和接收者是主要主体(是非题)(是非题)
以下哪几种是马斯洛需要层次论中的需求?(多选)
A.社会需求
B.生存需求
C.尊重需求
D.生命需求
在工作中.社会中心态的变化会受什么影响?(多选)
A.信息交换
B.交流沟通
C.周围环境
D.自我知识
职场中容易出现的消极心态有(多选)
A.甘于现状
B.不求上进
C.展望未来
D.经常抱怨
在工作中正确的处事态度是多事不对人,做人第一,做事其次(是非题)
心态是指我们对工作.对事业.对家庭.对朋友.对同事等方面所持的观点和态度。(是非题)
成员间( )是有效团队的显着特征,也就是说,每个成员对其他人的品行和能力都确信不疑(单选)
A、相互信任
B、互助互爱
C、除强扶弱
D、强强联合
优秀的团队除了有相关的技能,还需要有( )的个性品质(单选)
A、良好的沟通
B、注重效率
C、良好的合作
D、善学善思
团队是由( )和( )组成的一个共同体(单选)
A.员工、管理层
B.上级、下级
C.队员、教练
D.成员、领队
团队构成的因素里,( )因素是团队成员的导航,而定位因素是指团队成员扮演的角色(单选)
高效的团队成员对团队表现出高度的( )和( ),为了团队能成功,他们愿意去做任何事情(单选)
A.合作、配合
B.服从、顺从
C.忠诚、承诺
D.激情、认真
团队成员要具备为实现共同目标的基本技能,并能够有良好的合作(是非题)
团队成员间拥有畅通的信息交流,才能协调成员的能力,使团队形成凝聚力和战斗力(是非题)
团队内耗和冲突往往会使整个团队变得平庸,在这种情况下,1+1不会小于2(是非题)
团队的艺术就在于如何发掘组织成员的优缺点,根据其个性和特长合理安排工作岗位,使其达到互补的效果(是非题)
执行力就是完成执行的()和()(单选)
想法、企图心
计划、方案
能力、手段
人员分配、资源利用
执行力三个核心流程中,人员流程就是( )(单选)
A、做正确的事
B、用正确的人
C、把事做正确
D、把事做完
高效执行力第二核特质是( )(单选)
A、积极高效
B、主动细心
C、诚信负责
D、视野开阔
衡量执行力的标准是( )(单选)
A、按质按量
B、以结果为导向
C、用正确的人
D、按时按量
夯实基础 ,高效执行力者的6大特质分别是哪些?(简答)