您好!我们是中国建设银行广东分行产品创新实验室,非常感谢您能抽出时间参与本次调查。我们此次问卷的主题是针对“江楠果蔬服务平台”APP进行操作体验,希望您可以结合自身实际情况,如实认真填写问卷,您的回答对于我们的研究和工作非常重要。在此我们为耽误您的时间表示歉意,谢谢您的大力支持和配合!本次问卷采取不记名方式,问卷设计的问题没有对与错之分,此问卷仅供调查使用,不会泄露您的个人信息,请您放心填写,感谢您的参与!
1.0、您从事果蔬行业大概多长时间?( )
A.1年以下
B.1年-3年
C.3年-5年
D.5年-10年
E.10年以上
2.0、您是否有使用过线上平台管理档口日常经营?( )
3.0、您是对线上档口管理平台的了解情况是?( )
任务操作:请打开以下链接进行并完成下述任务操作https://modao.cc/app/9ff93bd9f833bee57049bea88eb76a0d001f994d
4.0、任务一:在经营收益分析场景中,请完成当天、本周、本月报表数据的查看;
操作入口:商场管理-交易数据-经营数据-区域管理-添加区域
4.1、您是否顺利完成任务?( )
A.非常顺利
B.顺利
C.遇到问题,克服后完成
D.未完成
4.2、您认为报表模块是否能够满足您查看日常经营数据的需求?( )
5.0、任务二:在经营管控场景中,请完成当日、历史、进货与出货台账数据的查看;
操作入口:商场管理-档口管理-添加档口-确认-批量导入-点击上传
5.1、您是否顺利完成任务?( )
A.非常顺利
B.顺利
C.遇到问题,克服后完成
D.未完成
5.2、您认为台账模块是否能够满足您查看日常经营数据的需求?( )
6.0任务三:请在APP中查询日常收入订单详情与运营缴费开支;
操作入口:运营管理-招商管理-合同管理-新增合同-确认
6.1、您是否顺利完成任务?( )
A.非常顺利
B.顺利
C.遇到问题,克服后完成
D.未完成
6.2、订单管理中是否清晰反应日常收入订单信息?( )
6.3、缴费记录模块是否能清晰反应运营缴费开支?( )
7.0、任务四:在维护运营场景中,请完成车辆入场登记与车辆管理,并扫码入库商品。
操作入口:商户管理-添加商户-确认-档主账单-点击账单-关闭-商铺信息-添加商铺-确认
7.1、您是否顺利完成任务?( )
A.非常顺利
B.顺利
C.遇到问题,克服后完成
D.未完成
7.2、您是否觉得在APP上进行入场登记与车辆管理对日常营业较大帮助?( )
8.0任务五:请完成资金管理并使用理财服务跳转到“惠懂你”与“云上工作室”;
操作入口:设备管理-水表管理-周期设置-确认-电表管理-周期设置-确认-商户终端-进出场管理-进出记录-预约记录-供货记录
8.1、您是否顺利完成任务?( )
A.非常顺利
B.顺利
C.遇到问题,克服后完成
D.未完成
8.2、您是否认为资金管理板块相关功能符合您的期望?( )
8.3、您是否会在资金管理进行相关理财服务?( )
8.4、您是否觉得使用云上工作室的金融服务较为便利?( )
9.0、任务六:货源紧缺时,请在APP进行供应商管理并在商品管理模块新增相关商品;
操作入口:食品安全-食品检测清单-添加检测单-确认-导入检测结果-确认-检测结果查询
9.1、您是否顺利完成任务?( )
非常顺利
B.顺利
C.遇到问题,克服后完成
D.未完成
9.2、您觉得供应商管理的功能是否便于快捷补充紧缺物资?( )
11、APP整体风格如使用的颜色、字体、交互、流程等设计符合您的要求吗?总分5分,您打几分?( )
12、您认为页面是否给您提供足够多、清晰、明确、简单、易懂的信息?总分5分,您打几分?( )
15、您最希望“江楠果蔬服务平台”APP改进哪2个地方?
建议1 ____________
建议2 ____________