亲爱的丫丫们，2021年接近尾声，为不断提升内部服务的品质，在新的一年令培训更具针对性，我们邀请您参与本次满意度及培训需求调查。我们将对您的反馈进行细致分析，优化2022年培训工作，帮助全体员工共同成长。*本问卷为不记名问卷
1、服务您的联营专员是
马健
杨铭
龙道莎
鲍艳芳
曹美成
文波
彭少彰
汤子君
朱劲松
刘楠
余嘉伟
王红灵
禄雅洁
曾燕美
李康德
吴兆涛
梁颖茹
徐镱铖
徐永
其他
3、您加盟/联营巧手丫多少时间了？
0-1年
1-2年
2-3年
3-4年
4-5年
5年以上
4、您在2021年是否参加过培训部统一组织的培训？
6、您认为《每月新品培训》课程对您工作的帮助是
我在课程中学习到过往没接触过的东西
课程内容令我产生了一些新的想法/态度
课程内容能帮助我提升工作技能
课程内容对工作帮助不大
没有参加此课程
7、您认为《门店运营系列线上课程》课程对您工作的帮助是
我在课程中学习到过往没接触过的东西
课程内容令我产生了一些新的想法/态度
课程内容能帮助我提升工作技能
课程内容对工作帮助不大
没有参加此课程
13、您没有完全参加以上课程的原因是
不知道/没留意课程信息
没有感兴趣的课程
工作繁忙，没有时间参加
其他
14、请您对以上做整体评分 【矩阵打分题】 (请填1-5数字打分)
16、您所在的店铺
是否有对您进行新员工业务培训？
19、请您对新员工业务培训做整体评分 【矩阵打分题】 (请填1-5数字打分)
20、部门没有对您进行业务培训的原因是？
上级忙，没时间安排
已有丰富岗位经验，无需安排
自身工作忙，没有时间参加
其他
22、您参加过下列哪个课程/活动？
巧手丫第一期店长班
四季度门店手工技能PK大赛
门店标准欢迎语14天训练营
每月新品制作技巧培训
门店运营系列线上课程
绩效管理培训
以上都参加过
以上都没有参加过
23、您认为《巧手丫第一期店长班》课程对您工作的帮助是
我在课程中学习到过往没接触过的东西
课程内容令我产生了一些新的想法/态度
课程内容能帮助我提升工作技能
课程内容对工作帮助不大
24、您认为《四季度门店手工技能PK大赛》活动对您工作的帮助是
我在课程中学习到过往没接触过的东西
课程内容令我产生了一些新的想法/态度
课程内容能帮助我提升工作技能
课程内容对工作帮助不大
25、您认为《门店标准欢迎语14天训练营》活动对您工作的帮助是
我在课程中学习到过往没接触过的东西
课程内容令我产生了一些新的想法/态度
课程内容能帮助我提升工作技能
课程内容对工作帮助不大
26、您认为《每月新品制作技巧》线上课程对您工作的帮助是
我在课程中学习到过往没接触过的东西
课程内容令我产生了一些新的想法/态度
课程内容能帮助我提升工作技能
课程内容对工作帮助不大
27、您认为《门店运营系列线上课程》课程对您工作的帮助是
我在课程中学习到过往没接触过的东西
课程内容令我产生了一些新的想法/态度
课程内容能帮助我提升工作技能
课程内容对工作帮助不大
28、您认为《绩效管理培训》课程对您工作的帮助是
我在课程中学习到过往没接触过的东西
课程内容令我产生了一些新的想法/态度
课程内容能帮助我提升工作技能
课程内容对工作帮助不大
29、您没参加课程或只参加了部分课程的原因是?
不知道/没留意课程/活动信息
没有感兴趣的课程
工作繁忙，没有时间参加
不是课程/活动的对象
其他
30、您通过什么渠道获知公司培训课程信息?
微信群
钉钉群
企业邮箱
同事推荐
上级通知
其他
31、请您对培训部组织的日常培训做整体评分 【矩阵打分题】 (请填1-5数字打分)
32、请留下您对培训部组织的日常培训的建议 （选填）
33、服务您的运营专员日常对在职员工的培训频率是？
一个星期1次
一个月1-2次
两个月1-2次
一个季度1-2次
无开展培训或每季度少于1次
34、服务您的运营专员日常对员工展开的培训内容有
业务政策
产品知识
业务技巧
业务案例分析
手工技能
其他
35、服务您的运营部门没有开展业务培训或培训频率较低，可能的原因是
业务模式或工作内容单一
业务可优化空间不大
业务繁忙
上级工作忙
其他
36、请留下您所收听的在职员工培训的建议 （选填）
37、多数情况下，您主动学习的原因是?
实际工作需要
对课程内容感兴趣
对课程形式感兴趣
对课程导师感兴趣
个人发展需要
其他
38、您习惯通过什么渠道增长知识，给自己充电?
看书
APP、公众号、网络公开课等线上学习
参加外部交流会、培训课程
参加公司举办的培训课程
学业进修
其他
40、您认为有哪些培训可以帮助您解决前述的工作困境？
时间管理
沟通、表达与影响
压力与情绪管理
执行力
工作效率
目标管理
逻辑思维
创新思维
办公软件
商务礼仪
商务写作
岗位专业技能，如
其他
培训无法解决，原因是
41、您认为有哪些培训可以帮助您解决前述的工作困境？
沟通、表达与影响
目标管理
执行力
角色转换
创新思维
项目管理
团队领导力
市场营销与品牌推广
人力资源管理
岗位专业技能，如
其他
培训无法解决，原因是
43、针对前述3点团队最需要提升的地方，您认为可通过哪些培训解决
时间管理
沟通、表达与影响
压力与情绪管理
执行力
工作效率
创新思维
目标管理
逻辑思维
办公软件
商务礼仪
商务写作
岗位技能，如
其他
培训无法解决，原因是
44、请按个人喜好对下列培训方式进行排序 【排序题】 (请填1-7数字排序)
_____公司/部门内训师线下授课
_____公司/部门内训师线上授课
_____公司内部线下交流及研讨
_____外部交流及研讨
_____外部平台线上课程
_____外部讲师线下授课
_____导师带教/岗位工作任务锻炼
47、您平时线上学习的频率为
每周1-2次
每周3-5次
每周5次以上
不定时，一般都是看到感兴趣的内容才会学习
48、您最能接受的单个线上课程的培训时长为?
5分钟以内
5-10分钟
10-30分钟
30分钟以上
49、请您比较喜欢的线上学习活动
社群互动
学习打卡
主题讨论
线上+线下混合式学习
其他
50、问卷即将完成，请留下您对培训部工作的建议或期望