文控流程指南培训考题-调查问卷模板-问卷网

姓名

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部门

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1、以下关于流程的说法，不正确的是？

A．流程是一种将输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动

B．流程限制了员工的创新思想

C．流程是将例行的工作规范化，从而提高工作效率，降低沟通协调的难度

D．好的流程是优秀实践的总结和固化

2、对受控文件的要求不正确的是？

A受控文件是直接用于指导工作可生产的，故要求作业人员必须按文件要求去做

B在生产现场用于指导生产的受控文件必须是最新有效的版本，旧版本的文件必须及时撤回更新。

C生产紧急时可以临时复印受控文件，指导生产

D受控文件必须要有受控章

3、文件的更改或修定由下列哪一单位执行？

A产品管理部门

B质量管理部门

C运营管理部门

D流程归属部门或主责Owner

4、以下关于文件执行要求描述正确的是？

A 文件执行时应先识别文件的有效性，确定文件已经经过有效的签署。

B文件执行时应严格按照文件内容执行，在未征得相关领导同意前，不可根据自身理解自行变更文件执行要求

C文件执行应注意思考文件要求与业务实际的符合性，如果出现差异，应及时查找原因，报告相关人员，进行优化改善

D文件执行时可以不经过领导同意随意变更执行要求

5、以下说法错误的是？

A 现有流程文件不适用，无需遵照文件执行

B 组织架构、职责分工一旦调整，需要及时评估修改升级流程规范

C 对于老员工来说，经验丰富，不需要制定流程或按照流程规范操作

D 程序规范与实际操作不符或出现执行不佳的情况，需要及时由职能主导部门组织流程检讨升级

E 程序规范有错误，为避免不按流程操作承担责任，按流程做事就可以了

6、以下说法正确的是？

A 职能主导部门制定的流程，职责分工由职能部门说了算

B 流程规范需要自上而下构建流程，也需要由下而上反馈修正

C 跨职能合作的流程规范需要跨部门沟通充分协商、达成一致意见

D 没有流程定义，所以工作无法开展

7、流程不仅是组织的“好的经验与实践”，同时也承载业务的管控要求。

正确

错误

8、文件不可随意废弃，需要专业部门确认文件是否需要废弃，明确文件废弃原因

正确

错误

9、文件发布后，各部门文控接口需及时比对已下载文件，确认与OA文件受控版本一致，并及时回收处理已作废纸质文件。

正确

错误

10、文件可以随意打印给需求人员，不需要经过部门长确认

正确

错误

文控流程指南培训考题

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