信息系统部满意度调查

本问卷主要是从产品体验与服务体验2方面,来进行调查,请真实填写。

您的反馈及建议会让我们做得更好,感谢您的配合!

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一.产品体验
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1.SAP
a.您使用到SAP系统的频次
每天使用
一周3-5次
每月2-3次
基本不用
从未使用
b.您对SAP系统的满意状况
运行速度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
操作界面 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
功能配置 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务运维体验 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
若不满意,请列举,并顺便吐槽
    ____________
c.其他意见与建议
    ____________
2.PLM
a.您使用到PLM系统的频次
每天使用
一周3-5次
每月2-3次
基本不用
从未使用
b.您对PLM系统的满意状况
运行速度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
操作界面 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
功能配置 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务运维体验 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
若不满意,请列举,并顺便吐槽
    ____________
c.其他意见与建议
    ____________
3.MES
a.您使用到MES系统的频次
每天使用
一周3-5
每月2-3次
基本不用
从未使用
b.您对MES系统的满意状况
运行速度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
操作界面 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
功能配置 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务运维体验 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
若不满意,请列举,并顺便吐槽
    ____________
c.其他意见与建议
    ____________
4.OA
a.您使用到OA系统的频次
每天使用
一周3-5
每月2-3次
基本不用
从未使用
b.您对OA系统的满意状况
运行速度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
操作界面 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
功能配置 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务运维体验 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
若不满意,请列举,并顺便吐槽
    ____________
c.其他意见与建议
    ____________
5.安途
a.您使用到安途系统的频次
每天使用
一周3-5
每月2-3次
基本不用
从未使用
b.您对安途系统的满意状况
运行速度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
操作界面 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
功能配置 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务运维体验 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
若不满意,请列举,并顺便吐槽
    ____________
c.其他意见与建议
    ____________
6.LIMS
a.您使用到LIMS系统的频次
每天使用
一周3-5
每月2-3次
基本不用
从未使用
b.您对LIMS系统的满意状况
运行速度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
操作界面 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
功能配置 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务运维体验 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
若不满意,请列举,并顺便吐槽
    ____________
c.其他意见与建议
    ____________
7.RFTS
a.您使用到RFTS系统的频次
每天使用
一周3-5
每月2-3次
基本不用
从未使用
b.您对RFTS系统的满意状况
运行速度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
操作界面 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
功能配置 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务运维体验 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
若不满意,请列举,并顺便吐槽
    ____________
c.其他意见与建议
    ____________
8.RFDMAS
a.您使用到RFDMAS系统的频次
每天使用
一周3-5
每月2-3次
基本不用
从未使用
b.您对RFDMAS系统的满意状况
运行速度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
操作界面 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
功能配置 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务运维体验 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
若不满意,请列举,并顺便吐槽
    ____________
c.其他意见与建议
    ____________
9.车联网
a.您使用到车联网系统的频次
每天使用
一周3-5
每月2-3次
基本不用
从未使用
b.您对车联网系统的满意状况
运行速度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
操作界面 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
功能配置 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务运维体验 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
若不满意,请列举,并顺便吐槽
    ____________
c.其他意见与建议
    ____________
10.飞书-用餐
a.您使用到飞书—用餐的频次
每天使用
一周3-5
每月2-3次
基本不用
从未使用
b.您对飞书-用餐的满意状况
运行速度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
操作界面 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
功能配置 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务运维体验 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
若不满意,请列举,并顺便吐槽
    ____________
c.其他意见与建议
    ____________
11.飞书-内刊
a.您使用到飞书—内刊的频次
每天使用
一周3-5
每月2-3次
基本不用
从未使用
b.您对飞书-内刊的满意状况
运行速度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
操作界面 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
功能配置 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务运维体验 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
若不满意,请列举,并顺便吐槽
    ____________
c.其他意见与建议
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12.飞书
a.请选择你对飞书功能的感受
很好 一般 不好用 没用过
云文档协同
云文档翻译
视频会议
任务分配
服务台
知识库
RACER吧
日历
话题群
b. 总体而言,您认为使用飞书提高了你的工作效率吗?
请打分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
其他请随意吐槽
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c. 其他意见与建议
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13.办公电脑与网络
a.您对办公电脑与网络的满意状况
运行速度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
运行稳定 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
软件配备 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
硬件配备 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
网速 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
网络信号 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务运维体验 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
若不满意,请列举,并顺便吐槽
    ____________
14.视频会议
a.您对会议室里的视频会议系统的满意状况
功能配备 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
操作体验 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
流畅度体验 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
清晰度体验 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
声音体验 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务运维体验 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
若不满意,请列举,并顺便吐槽
    ____________
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其他服务体验
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1.您对我们其他日常运维服务的满意度如何? 
飞书 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
电脑硬件 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
软件支持 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
加解密 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
若不满意,请列举,并顺便吐槽
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2. 其他意见与建议
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