测试规则:
随机抽取15题,每题10分,满分150分。
1.Hopes演讲技巧的正确顺序是:( ) 1、演讲概述 2、核心观点 3、吸引关注 4、论证举例 5、总结
A、12345
B、13245
C、31425
D、31245
2.在对成年人进行培训的时候,应该注意:( )
A、适合对方的需要和期望
B、给于明确的学习动力和目标
C、重点突出
D、将知识转化到技能层面
E、加强互动
F、时常复习
3.提高培训影响力的武器有以下哪些内容( )
A、互惠
B、稀缺
C、承诺一致
D、社会认同
E、喜好
F、权威
4.PDCA四个字母分别指的是( )
A、计划
B、练习
C、实施
D、约定
E、检查
F、处理
5.DIT的价值是( )
A、企业文化的建造者和传播者
B、店内的”军师“
C、员工”教练“
7.成人学习的基本特点包括:( )
A、自律,注意力持续时间较长
B、希望得到肯定
C、注意力容易被打断,持续时间短
8.将人分为“男人”、“女人”、“成年人”、“小孩”符合MECE原则
9.问题是必须拟定解决策略并付诸实际行动去解决的课题
11.将人分为“健康人”和“病人”符合MECE原则