工程装修问卷调查

1、门店名称：

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2、门店开业后大概多长时间装修出现了问题？

A、一个月内

B、1-3个月

C、3-6个月

D、6个月以上

3、是否出现墙体开裂的情况？

A、是（若是，开裂面积大概有

平方米）

B、否

4、门店瓷砖有无以下情况？（可多选）

A、瓷砖松动

B、砖面破损

C、地砖走路有空响声音

D、地砖表面很花，拖地拖不干净

E、无

5、木地板有无以下情况？（可多选）

A、踩踏有异响

B、表面凹凸不平，凸起明显

C、表面有明显划痕

D、无

6、房间灯有无以下情况？（可多选）

A、角度不对，顾客躺在床上时灯光直射眼睛

B、灯光昏暗

C、无法使用

D、常换常修

E、无

7、墙面乳胶漆有无以下情况？（可多选）

A、表面不平整、凹凸不平

B、颜色不均匀，有明显刷痕

C、有破损、裂纹、裂缝

D、反碱、发霉，起皮起鼓

E、无

8、形象墙有无以下情况？（可多选）

A、颜色不均匀

B、表面不平整，凹凸不平

C、配件脱落、不齐全

D、有污渍、缝隙

E、灯不亮

F、无

9、存在以下情况？（可多选）

A、石膏板破损

B、门店柜子松动

C、房间门开关有响声或配件掉落

D、房间开关无法正常使用（未通电等）

E、房间漏水

F、窗帘轨道脱落、开启不顺畅

G、空调漏水或无法正常使用

H、无

10、遇到上述问题与工程部反应后，是否得到及时维修？

A、是

B、否（间隔多久后才进行了整改或直至现在也未整改）

11、对门店装修满意程度（从装修质量、整体感官、维修频次、设计合理等判断）？

A、非常满意

B、满意

C、一般

D、非常不满

12、除上述问题外，是否存在其他情况？

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