退换货管理

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姓名
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岗位
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工号
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单选题:退换货产品应设立单独区域存放并进行专人管理,接到退货产品后在48小时内进行确认处理(产品确认包括单号、名称、数量及退换货原因)
A.正确
B.错误
单选题:直营产品以车道为追溯单位,出现直营退货不需要退到单独库位(退货区),只登记产品日期、产地录入W系统
A.正确
B.错误
单选题:出现电商退货需要退到单独库位(退货区),登记产品日期、产地录入W系统
A.正确
B.错误
单选题:退换货产品出库时应该70%抄录批次
A.正确
B.错误
单选题:严禁将缺陷产品、残次品、过期产品再次打包销售
A.正确
B.错误
多选题:退换货产品入库检验包括
A.确认产品包装箱及单包完整、日期符合要求
B.将退换货完好的产品重新整理进行入库上架
C.产品出现缺陷、变形破损、漏包、污染、过期品、临期品及其它影响产品正常销售等因素,需挑出产品进行隔离存放
D.破损产品可以重新整理入库

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