3、您的年龄是?
18岁以下
18~24岁
25~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
61岁及以上
5、5. 疫情期间,让你愿意点外卖的原因*
疫情防控需要
减少外出接触,降低感染风险
采购困难,出行不便
解馋
方便省力,轻松快捷
6、6. 疫情期间,您不愿意点外卖的原因*
外卖不卫生,存在安全问题
外卖配送过程可能存在病毒传播分险
外卖价格偏贵
外卖会产生一次性垃圾
7、7. 疫情期间,主要点哪种外卖?* 【多选题】
8、8. 您对疫情期间外卖行业的看法*
好,使生活便利
一般,没有任何看法
不好,认为会传播疫情
10、10. 疫情期间,你认为自己点外卖的次数增加了吗?*
12、12. 疫情期间,平台客服对消费者投诉处理是否及时且有效*
14、14. 一个月内,您购买生活用品(柴米油盐,等等)的次数*
17、17. 疫情期间,您每月用于外卖行业的费用约为多少元?*
18、18. 疫情期间,你对外卖订单的质量是否满意*
21、21. 疫情之后,你感受到的外卖情况变化*
封校导致外卖无法进入校园或者小区
外卖价格提高
外卖质量下降,性价比降低
外卖店家质量减少
外面需求量减少