工作日每天上午（ ）前所有车辆到岗完成车内消杀工作。
A、8：30
B、8：45
C、9：00
D、9：15
现场服务人员岗位分工分为学校对接人、司机、领班、现场服务人员和搬运工，各岗位不可兼任。（ ）
学生餐交接表即出货配送单，一式（ ）联，用餐完毕后与学校负责人确认签收。一联交学校，一联交生产部门，一联交财务部门。
公司专项检查按照《现场服务考核表》考核，每扣一分乐捐（ ）元。
对于表现优异的团队给予流动红旗，并颁发奖励。学校给予书面特别认可的公司给予表彰。（ ）
按照《现场服务考核表》核定岗位配齐人员，人员证件齐全、有效。每一人未达标扣（ ）分，扣完为止。
对于学生餐的配送，每餐不少于（ ）大荤、（ ）小荤、（ ）素菜，餐点每周提供（ ）次，菜谱两周内无重复。
A、1，1，2，2
B、1，1，1，3
C、1，1，2，3
D、1，1，1，4
因配送不及时导致学校师生伙食供应延误或造成不良后果的，送餐单位可能需要支付违约金。（ ）
益食惠对公司将进行供餐月考核，考核分数达（ ）分及以上，则益食惠全额发放当月奖励部分。若未达标可进行扣罚。
快餐公司每天对食材进行快检，每（ ）提供快餐检测报告。
快餐公司在岗人员必须持有（ ），运输工具、贮物箱及饭盒等保持清洁卫生，出现破损应及时更换。
学校对接人的职责包括（ ）
A.监督、协调学校所有现场服务人员的工作，包括领班、司机、搬运工；
B.给现场服务人员做定期培训；
C.学校现场服务监督及检查，并实时向相关部门反馈检查问题；
D.每日与校方确定用餐数量，每月沟通对账、开票等事宜；
E.定期对用餐情况进行调研，及时向相关部门反馈校方意见。
学校负责领班的职责包括（ ）
A.餐车出发前检查所有物品，核对送货单与装箱餐品一致性；
B.与校方对接餐品留样；
C.带领所有现场服务人员进行现场服务，对紧急事件进行处理或上报；
D.用餐完毕带领所有服务人员做好餐盒、汤桶等整理并检查，确保数量准确无误；
E.用餐完毕与校方确定用餐份数并进行签收，回公司后及时上交签收单；
F.现场服务工具每月清点，确保无遗失；
G.与学校做好日常沟通，及时反馈校方意见至学校对接人。
一般服务人员的职责包括（ ）
A.服从领班指挥，配餐车出发前餐盒、餐具等物品的搬运；
B.协助分发学生餐，提供现场服务，如添饭、加汤等工作；
C.现场服务应急事件的处理，如换饭等；
D.用餐完毕做好现场打扫工作。
司机的职责包括（ ）
A.完成车辆消杀工作，拍照上传；
B.配合发货处发货，搬运上货；
C、与校方对接餐品留样；
D.人员齐全后按照指定路线准时将餐送至学校；
E.协助其他现场服务人员及搬运工进行现场服务。
搬运人员的职责包括（ ）
A.用餐前准时将餐品搬运到教室，定点定位，准确及时；
B.用餐完毕后协助现场服务人员整理餐具，将餐盒等搬运回餐车；
C.搬运结束做好搬运工具的整理；
D.协助现场服务。
现场服务注意点有哪些？（ ）
A.在校服务过程禁止大声喧哗；
B.禁止在校抽烟及有任何不文明举止；
C.进入学校佩戴口罩、帽子，测温，出示健康码、行程码；
D.现场服务开始前使用免洗消毒液洗手或戴手套；
E.现场遇到问题当场解决，回来后汇报对接负责人；
F.不可通过微信等形式转发图片等信息，若问题较为严重的需在5个工作日内以书面形式上报负责人。
做好服务要掌握哪些技巧？（ ）
A.好评要回复
B.错误要补偿
C.认真对待反馈问题
D.平和的心态处理投诉
8、现场服务检查公司将定期、不定期开展（ ）、（ ）、( )等检查。