临床科室对药剂科满意度调查2022年

致临床各科室部门:为了更好的帮助药剂科工作的改进,加强科室之间的有效沟通和协作,请根据实际情况填写。感谢你的配合与支持。
您目前所在的科室:
选项1
选项2
您的岗位类别
医疗
护理
您对药剂科的总体印象
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
中心药房
您对目前药剂科取药流程和取药等待时间是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
药房药品的供应情况(是否及时、齐备、品种规格剂型是否满足临床治疗需求)
满意
较好
一般
偶尔不满意
当您对发放的药品数量或者质量等其他问题有疑问时,药房人员会及时积极,耐心回复吗?
服务态度差,不回答
服务态度一般,有时回答,有时不回答
服务态度较好,能回答
服务态度好,能及时积极回复
药房人员及临床药师能否及时发现不合理用药进行分析并干预。
从未
偶尔
较及时发现
及时发现并积极纠正
住院药师发药的正确性
不满意
一般
满意
非常满意
急诊药师发药的正确性
不满意
一般
满意
非常满意
您对口服单剂量调配评价如何
不满意
一般
满意
非常满意
药房工作人员窗口服务态度及文明用语
不满意
一般
满意
非常满意
当您咨询药师问题时,您对药师回答问题内容的满意度
不满意
一般
满意
非常满意
药房发现医师处方有疑问时是否及时与临床医师沟通?
非常及时
不及时
一般
及时
非常不及时
中药房
您对中药房等待取药时间满意吗?
满意
一般
不满意
在中药房取药时,药师向您交代用法用量是否清单、满意
满意
一般
不满意
您对中药房药品供应的品种种类是否满意
不满意
一般
满意
中药发霉、虫蛀等变质情况的发生
有见过,发现后联系药房及时处理
不清楚
没有变质
您发现中药房发现药品质量问题和数量有问题时,药房人员态度是?
态度不好
及时纠正,态度较好
敢于承认并及时积极纠正
临床药学室
临床药师参与临床科室日常查房,对药物治疗提供建议
不满意
一般
无所谓
满意
很满意
临床药师为患者提供药学服务,并协助上报药物不良反应
很不满意
一般
良好
满意
非常满意
对临床药学工作是否满意 (多选)
临床药师能为临床提供专业的合理用药知识
临床药师积极、主动
临床药师能够及时发现不合理用药及干预
及时公布不合理用药信息
能为临床提供合理的用药信息和指导
您认为药剂科对麻醉药品、精神药品的管理、督促检查方面有及时做好做到位吗?
基本没查过
偶尔查
有需要才查
经常查,及时做好工作
您对药剂科的其它意见或建议?
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26题 | 被引用2次

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