都都岛服务调研
亲爱的家长,您好,为了解您真实的感受以提供更好、更全面的服务,现我们进行问卷调研,此次调研共10道问题,不会耽搁您太多时间,请您将您的感受如实告知,都都岛感谢您的此次参与。
请问,您选择都都岛的的理由是什么?
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请问您是通过什么渠道知道都都岛的?
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您在选择托育机构的时候,首先考虑的因素是什么?
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您在选择托育机构的时候,最担忧的事情是什么?
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您认为在托育机构的整个服务过程中,您最在意的是哪个节点的服务?
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您认为都都岛目前有哪些方面是可以再进行提升的?
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您对都都岛的满意度是几分?请您给出一个评分。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
推荐的话您推荐的理由是什么?不推荐的话不推荐的理由是什么?
推荐的理由: ____________
不推荐的理由: ____________
如果您向朋友同事,推荐都都岛的时候,您一般会如何来介绍都都岛?
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