《M时间管理与团队氛围管理》

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

店经理团队氛围营造,店组文化的建立包含哪几个文化（多选）

A.酒文化

B.玩文化

C.争文化

D.赢文化

沟通的要素（多选）

A.绝对的真诚

B.足够的尊重

C.耐心的聆听

D.换位思考

E.引导自我思考

沟通的基本技巧（多选）

A.真正的严厉

B.真正的爱

C.大严是爱

如何建立激励的环境（多选）

A.营造有意义的工作

B.打造能给予支持及鼓励的团队

C.体现个人价值

如何营造有意义的工作（多选）

A.店组文化的建立

B.因材施教，因人而异

C.高效的会议，快速为小伙伴解除困惑

如何打造能给予支持及鼓励的团队（多选）

A.自己做标杆、榜样，给予小伙伴正确决定足够的支持

B.建立团队目标、个人目标，时刻跟进、督促、奖罚

C.鼓励甚至带领大家参加有意义的业余活动：跑步、游泳、健身等

D.茶话会，说别人的好讲自己的不好

如何体现个人价值（多选）

A.物质上的投入

B.精神上的肯定

C.夸大其词的吹捧

激励的基本技巧中精神上的肯定包含哪几个方面（多选）

A.决策：给予决策的权利

B.放权：让其协助管理

C.成就：把优秀挂在嘴边

激励的基本技巧中物质上的投入包含哪几个方面（多选）

A.私人奖励：适当的物质奖励许诺并如期兑现

B.团队奖励：制定合理的团队奖励计划

C.无限承诺：满足员工提的一切要求

沟通的重要性（单选）

A.沟通是人与人之间真诚、信任与尊重的桥梁

B.沟通并非必要的环节

C.沟通中领导应该保持强势的态度

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