沟通培训测试题

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

姓名

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有效沟通的要素有哪些

A.共同协议

B.明确目标

C.思想情感

D.合作关系

沟通模型中，接收者的主要做的是什么动作

A.编码

B.解码

C.理解

D.信息

一方讲完了，直接问“就这样，对吗？”这属于有效沟通吗？

A.不属于

B.属于

编码与解码有哪些技巧

A.同理心

B.了解背景

C.听言观行

D.及时反馈

沟通有几个层级的需求

A.1

B.2

C.3

D.4

有哪些问题可以向领导寻求资源与支持

A.与工作目标相关

B.与争取资源相关

C.与工作评价相关

D.与固定工作内容

你在日常工作中的沟通困难是什么？

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