奥迪品牌经销商潜客录入管理规定

姓名

____________

每天入店的潜客信息，销售顾问需在当天 24:00 前完成录入。

是

否

以下为厂家检核潜客录入是否准确的方法（）

A.明采时随机选取某一天前台手工登记表中 ADC 及展厅首次到店潜客数量与 EP 系统中的潜客数量进行核对；核查上一天前台手工登记表中活动首次到店潜客数量与 EP 系统中上一天及当天 12 点之前的潜客数量进行核对，并最终确保 EP 系统中录入的数量大于等于前台手工登记表的数量。

B.明采时随机选取 10 名潜客核查前台手工登记表中首次到店潜客信息与 EP 系统中的客户信息是否一致（除客户基本信息外必须涵盖的维度包括：进店日期、是否首次进店、潜客来源（ADC 邀约进店、活动到店、自然进店）。

C.检查店内对于潜客录入的管理痕迹。

D.派遣神秘客户在经销商店内留资，第二天下午 12 点后核查系统信息是否存在系统中。

针对展厅日常、展厅活动（非ADC邀约进店）、二网展厅、转介绍、保客增再购入店的客户录入，我们应该在EP系统中选择（）

A.客户来源一级【自然集客】-客户来源二级【自然到店】-客户来源三级【自然到店】

B.客户来源一级【自然集客】-客户来源二级【大客户】-客户来源三级【自然到店】

C.客户来源一级【自然集客】-客户来源二级【大客户】-客户来源三级【店内活动】

D.客户来源一级【经销商活动】-客户来源二级【店内活动】-客户来源三级【店内活动】

客户王先生通过户外广告知道我店位置后，来到我店进行看车，在沟通中了解到客户符合大用户政策，那么销售顾问在建立EP时客户的一、二、三级来源分别应选择（）

A.客户来源一级【自然集客】-客户来源二级【自然到店】-客户来源三级【自然到店】

B.客户来源一级【自然集客】-客户来源二级【大客户】-客户来源三级【自然到店】

C.客户来源一级【自然集客】-客户来源二级【大客户】-客户来源三级【店内活动】

D.客户来源一级【经销商活动】-客户来源二级【店内活动】-客户来源三级【店内活动】

只有大用户销售顾问才能建立的客户来源为（）

A.客户来源一级【自然集客】-客户来源二级【自然到店】-客户来源三级【自然到店】

B.客户来源一级【自然集客】-客户来源二级【大客户】-客户来源三级【自然到店】

C.客户来源一级【自然集客】-客户来源二级【大客户】-客户来源三级【店内活动】

D.客户来源一级【自然集客】-客户来源二级【大客户】-客户来源三级【店外活动】

以下哪几种客户来源厂家明确要求不能进行建立（）

A.客户来源一级【自然集客】-客户来源二级【大客户】-客户来源三级【店内活动】

B.客户来源一级【自然集客】-客户来源二级【大客户】-客户来源三级【自然到店】

C.客户来源一级【经销商活动】-客户来源二级【车展】-客户来源三级【车展】

D.客户来源一级【经销商活动】-客户来源二级【店内活动】-客户来源三级【店内活动】

王先生为兖矿正式员工，在一次大用户部门针对兖矿员工的外展活动中了解到了广华店，因为当时无购车计划，没有进行留资，过了一月之后，自己到店看车，销售顾问经过需求分析了解到了王先生的工作单位、了解我店的途径等，那么在建立EP系统时，我们要选择（）

A.客户来源一级【自然集客】-客户来源二级【自然到店】-客户来源三级【自然到店】

B.客户来源一级【自然集客】-客户来源二级【大客户】-客户来源三级【自然到店】

C.客户来源一级【自然集客】-客户来源二级【大客户】-客户来源三级【店内活动】

D.客户来源一级【自然集客】-客户来源二级【大客户】-客户来源三级【店外活动】

客户张先生在济宁附属医院上班，在一次我店大用户部门去该院做宣传的时候了解我店，同时刚好想购买车辆，就进行了留资并表明了购车意愿，那么活动完成后，顾问建立EP应该选择（）

A.客户来源一级【自然集客】-客户来源二级【自然到店】-客户来源三级【自然到店】

B.客户来源一级【自然集客】-客户来源二级【大客户】-客户来源三级【自然到店】

C.客户来源一级【自然集客】-客户来源二级【大客户】-客户来源三级【店内活动】

D.客户来源一级【自然集客】-客户来源二级【大客户】-客户来源三级【店外活动】

老客户给销售顾问转介绍了张女士，通过销售顾问的邀约进店了，那么销售顾问建立EP应该选择（）

A.客户来源一级【自然集客】-客户来源二级【自然到店】-客户来源三级【自然到店】

B.客户来源一级【自然集客】-客户来源二级【大客户】-客户来源三级【自然到店】

C.客户来源一级【经销商活动】-客户来源二级【店外活动】-客户来源三级【自然到店】

D.客户来源一级【自然集客】-客户来源二级【大客户】-客户来源三级【店外活动】

奥迪区域检查集客与EP真实性的方式有（）

A.以经销商月度营销及传播规划为基础，核查经销商石墨上报的集客工作报告

B.区域销售经理通过走访的方式进行检查，每家经销商每月至少 1 次;

C.区域市场经理通过走访的方式进行检查，每家经销商每两个月至少 1 次;

D.现场对展厅手工登记表及活动手工登记表数据与石墨集客工作日报以及EP 系统中的潜客数据进行核对

11题 | 被引用0次

使用此模板创建