以下哪几项为3月BSC会考核项目?
A.留档率
B.仪容仪表
C.潜客满意度
D.首次试驾率
试驾必须满足哪几项才能取数?
A.真实试驾
B.前台登记表登记
C.钥匙领用表登记
D.自己试驾
销售顾问在本月的考试中成绩名列前三,是否进行奖励?
销售顾问A因忙于工作忘记在第二天对客户A和B进行首次回访,通过提醒第三天回访了,那么针对与管理要求应该执行( )
A.苦口婆心的教育
B.口头警告
C.BSC1分
D.BSC2分
前台接待客户A后,客户表示看一看,没有留电话号码,由值班销售顾问B进行关注,过了一会客户示意顾问解答问题,销售顾问迅速上前对客户进行了解答,之后客户离店,销售顾问觉得没有意向,直接跟前台示意,前台迫于压力,也没有对此次客流进行记录,此行为是否正确?