3月BSC的考核要求

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
姓名
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以下哪几项为3月BSC会考核项目?
A.留档率
B.仪容仪表
C.潜客满意度
D.首次试驾率
首次试驾率考核的最低标准为(   )%
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试驾必须满足哪几项才能取数?
A.真实试驾
B.前台登记表登记
C.钥匙领用表登记
D.自己试驾
3月留档率的标准考核为(   )
A.90%
B.95%
C.100%
D.96%
销售顾问在本月的考试中成绩名列前三,是否进行奖励?
针对前台绩效,未留档客户算不算前台绩效?
不算
3月潜客满意度的考核标准为
A.115
B.118
C.120
D.117
销售顾问A因忙于工作忘记在第二天对客户A和B进行首次回访,通过提醒第三天回访了,那么针对与管理要求应该执行(  )
A.苦口婆心的教育
B.口头警告
C.BSC1分
D.BSC2分
前台接待客户A后,客户表示看一看,没有留电话号码,由值班销售顾问B进行关注,过了一会客户示意顾问解答问题,销售顾问迅速上前对客户进行了解答,之后客户离店,销售顾问觉得没有意向,直接跟前台示意,前台迫于压力,也没有对此次客流进行记录,此行为是否正确?
将你认为3月需要自己提高的方法写下来:
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