关于客户需求调研

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

请问您平时用车的时候比较关注什么类型的问题

保养类型

维修类型

驾驶影响类型

车辆操作类型

请问您提车的时候店端有向您介绍车辆功能使用吗

有

没有

您对您爱车功能使用程度有多熟悉

不熟悉

一般

比较熟悉

非常熟悉

您还能联系到服务过您的销售顾问或者服务顾问吗

能

不能

当你用车遇到困难时主要通过什么途径解决

询问别人

上网查资料

刷抖音了解

没有得到解决

您有参加过我们店的迪车讲堂吗

有

没有

您认为我们迪车讲堂应该讲些什么知识

车辆使用知识

车辆维修知识

车辆保养知识

车辆功能知识

您关注了本店的公众号吗

已关注

未关注

您关注了本店的抖音号吗

未关注

已关注

如果本店开直播讲解车辆使用知识，你会看吗

会

不会

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