学管培训第五期问卷
1.老带新的本质是什么？（单选）
A.高满意度
B.高配合度
C.高服务度
D.高关注度
2.老带新的重点人群有？（多选）
A.优生及优生家长
B.已知的KOL学生/家长
C.班级的意见领袖
D.性格外向
E.朋友圈活跃
3.学管为什么不做老带新？(多选)
A.不好意思开口，迈不开这一步
B.没有梳理出思路，不知道怎么迈开这一步
C.没有好的工具做抓手
4.老带新资源进入后应该怎么办？（多选）
A.直接把顾问推给家长
B.了解学生信息
C.把新生信息私信顾问
D.给老生结果反馈
5.服务可视化需要注意什么？（多选）
A.过程/进度反馈
B.增进情感的互动
C.防止变成工作汇报
D.对学员不管不顾