英研中期顾问2月满意度调查问卷
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请选择以下选项 (多选)
陈笛
纪卓
熟悉业务知识,能够倾听客户诉求、理解客户需求,并按需解决客户在留学服务过程中存在的各种问题,给客户提供准确的信息及答复。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
工作效率良好,能根据工作重要性及时间紧迫度安排个人工作计划,按时提供客户所需的各类文件,保证客户满意度。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
明确工作流程,按照流程认真开展、执行工作,并积极配合前/后期老师进行相关节点的工作交接、过渡。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
有良好的沟通能力,愿意耐心引导客户并善于与客户交流沟通,能够及时与前后期同步工作进度。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
有主动二销意识,能够积极配合前/后期顾问,完成部门所需的客户二销或助签等。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
本月是否有需要额外关注的客户?请具体说明。
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