关于屈臣氏虚拟代言人屈晨曦的市场调查

您好！我们是深圳大学管理学院市场营销系的学生。近年来虚拟代言人受到各方品牌的青睐和重视，生活中虚拟人的形象也越来越多。我们发放此次问卷的目的是调查屈臣氏品牌的虚拟代言人屈晨曦的市场知名度，以发掘更多相关的市场信息。

调查采用不记名形式，并承诺不会泄露您的任何个人信息！本问卷预计完成时间2-3分钟，希望您能够用心填完这份问卷，十分感谢您的回答！

您对屈臣氏这个品牌的了解程度是？

选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

您对该品牌虚拟代言人屈晨曦的了解程度是？

选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

请您根据您的直观感受对虚拟代言人屈晨曦的二维平面形象（下图示）进行打分。

选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

请您根据您的直观感受对虚拟代言人屈晨曦的三维立体形象（下图示）进行打分。

选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

请您根据您的直观感受对虚拟代言人屈晨曦的Q版人物形象（下图示）进行打分。

选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

外形吸引度

*参考来源：McCroskey等（2006）；Mize and Kinney (2008)

我觉得该虚拟代言人外形很帅气 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

我看到该虚拟代言人会感到很愉悦 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

我认为该虚拟代言人很讨人喜欢 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

相关性

*参考来源：Garretson and Niedrich (2004)；Mize and Kinney (2008)

我认为该虚拟代言人为此品牌代言是合适的 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

我认为该虚拟代言人与此品牌代言是相关的 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

总的来说该虚拟代言人与此品牌很匹配 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

专业性

*参考来源：Garretson and Niedrich (2004)

该虚拟代言人看起来能帮助我达到购买目的 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

该虚拟代言人看起来在其代言产品领域具备专业知识 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

该虚拟代言人在相关领域经验丰富 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

个性特征

*参考来源：Folse, Netemeyer and Burton (2012)

我感觉该虚拟代言人是诚实的 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

我感觉该虚拟代言人是幽默的 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

我感觉该虚拟代言人是友善的 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

熟悉度

* 参考来源：Kent and Allen (1994)

我很熟悉这个虚拟代言人 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

我了解该虚拟代言人的很多信息 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

我对虚拟代言人所代言的品牌很熟悉 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

类社会互动测量（主要了解虚拟代言热这一形象特征对类社会互动的影响程度）

*参考来源：Rubin and Powell (1985) 的经典量表以及参考 Jayson, Dibble, Tilo Hartmam and Sarah (2016)的测项

我感觉该虚拟代言人像好朋友一样 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

我感觉该虚拟代言人好像是有感情的 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

我期待看到该虚拟代言人的广告 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

如果该品牌代言人被取代我会感到不高兴 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

品牌态度测量

在这个的部分我们将从三个维度测量您对屈臣氏这品牌的态度

*本次研究所采用的品牌态度量表主要参考Mitchell, Olsen(1981)以及Dobbs, Grewal(1991)的经典量表。

认知性

我认为这个品牌很友好 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

我认为这个品牌的产品物有所值 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

我认为这个品牌令人满意 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

情感性

我喜欢这个品牌 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

我信赖这个品牌 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

与同类品牌相比，我对这个品牌更有兴趣 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

行为性

我选购这个品牌的可能性很大 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

需要购买同类产品时，我会优先考虑这个品牌 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

需要购买同类产品时，我会更愿意用更高的价格购买这个品牌下的产品 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

在这个部分我们希望获取您的一些特征信息，所得信息只用于数据分析。

您的性别

男

女

您的年龄是?

18岁以下

18~28岁

29~38岁

39~50岁

51岁及以上

您的最高学历（含目前在读）是？

高中（含中专，技校）及以下

大学（专科以及本科）

硕士研究生及以上

您目前的职业是？

在校学生

企业工作者

事业单位及机关团体工作者

个体从业者

暂无职业

其他

您的平均月收入大概是？

3000元及以下

3001~5000元

5001~10000元

10001~20000元

20001元及以上

您平均每月在屈臣氏的消费次数为？

1次以下

1~2次

3~4次

4次以上

22题 | 被引用2次

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