关于保险购买看法的调查

以下是調查消費者對購買保險的看法,請您依據本身實際情形进行选择
您的性別
您的年龄
18岁-30岁
31岁-40岁
41岁-50岁
51岁-60岁
61岁以上
受教育程度
小學或以下
中學
文憑
大學或以上
收入
港幣10000或以下
港幣10000-19999
港幣20000-29999
港幣30000-39999
港幣40000或以上
居住地
香港
中國內地
我認為線上投保可以幫我節省投保時間。
非常不同意
不同意
無意間
同意
非常同意
我認為線上投保可以節省我的金錢。
非常不同意
不同意
無意間
同意
非常同意
我認為使用線上投保可以提高我的投保效率(e.g.,很容易在線上找到充足的產品信息從而加快做出決定)
非常不同意
不同意
無意間
同意
非常同意
使用線上投保網絡保險可以提升我的社交認可度。
非常不同意
不同意
無意間
同意
非常同意
使用線上投保網絡保險可以給他人留下好印象。
非常不同意
不同意
無意間
同意
非常同意
使用線上投保網絡保險可以改善我被認知的方式。
非常不同意
不同意
無意間
同意
非常同意
我擔心由於瀏覽網站而浪費太多時間。
非常不同意
不同意
無意間
同意
非常同意
我擔心由於要尋找適合的產品而浪費太多時間。
非常不同意
不同意
無意間
同意
非常同意
線上投保的網絡保險,很可能不符合我購買最初預期的功能要求。(i.e.購得無用的產品)
非常不同意
不同意
無意間
同意
非常同意
在線上投保,可能無法保證售後服務(i.e.沒有與保險銷售員跟進售後理賠)。
非常不同意
不同意
無意間
同意
非常同意
線上投保,我會擔心自己有金錢損失(i.e.網絡欺詐,退保困難)。
非常不同意
不同意
無意間
同意
非常同意
線上投保,我會擔心線上平台收集了我太多的個人信息,用於其他目的。
非常不同意
不同意
無意間
同意
非常同意
線上投保,我擔心未經授權的人(i.e.黑客)可以訪問到我的個人信息。
非常不同意
不同意
無意間
同意
非常同意
我擔心進行線上投保過程中,網絡供應商在未經過我個人許可的情況下將我的個人信息出售給其他人。
非常不同意
不同意
無意間
同意
非常同意
我認為線上支付,通過網絡提供信用卡資料要比其他方式使用信用卡風險高。
非常不同意
不同意
無意間
同意
非常同意
當我決定投保,我預期在線銷售保險的商家應具備足夠的能力和資源。
非常不同意
不同意
無意間
同意
非常同意
當我決定投保,我預期在線銷售保險的商家應具備足夠的經驗可以妥善處理工作。
非常不同意
不同意
無意間
同意
非常同意
當我決定投保,我預期在線銷售保險的商家應牢記客戶的最大利益。
非常不同意
不同意
無意間
同意
非常同意
當我決定投保,我預期在線銷售保險的商家可以成功支持其用戶的願望和需求。
非常不同意
不同意
無意間
同意
非常同意
當我決定投保,我預期在線銷售的商家應提供真實的信息給消費者。
非常不同意
不同意
無意間
同意
非常同意
當我決定投保,我預期在線銷售保險的商家會信守承諾。
非常不同意
不同意
無意間
同意
非常同意
我會考慮選擇線上投保的可能性很高。
非常不同意
不同意
無意間
同意
非常同意
如果我有購買保險的需求,我願意考慮選擇線上投保。
非常不同意
不同意
無意間
同意
非常同意
當我的朋友有保險需求時,我願意推薦線上投保方式給他。
非常不同意
不同意
無意間
同意
非常同意

29题 | 被引用2次

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