消费者对新零售模式感知度与需求调研

您好,我们是“传统商超向智慧零售转型中的机遇与挑战”课题组。本问卷包含14个问题,大概需花费您3-5分钟,目的是调查您对新零售模式的感知度与需求程度,您的填写对我们至关重要,感谢您的支持与参与!谢谢!
您的性别
您的年龄
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
您的职业
初高中及以下
大学在校生
个体商户或自由职业
公司企业在职
事业单位在职
无业
其他
您每月的可支配收入是
2000元以下
2000-4000元
4000-8000元
8000元以上
对于超市的选择您会关注的方面是?
不太关注 一般关注 比较关注 非常关注
超市地理位置是否方便
商品价格高低
促销折扣活动
是否满足需求
商品的质量与品牌
服务人员的服务态度
超市环境氛围
您对超市新零售模式了解吗?
很了解
一般了解
只是听过
完全不了解
新零售模式,指的是由大数据和技术驱动的新零售平台。消费者不仅能到线下门店体验消费,还可以在线上APP平台下单,商家通过自身完整的现代物流体系和供应链体系,为消费者提供便捷舒适的购物体验的新模式。
日常购物时,您更偏向于线下传统超市购物还是新零售购物模式?
传统超市
智慧零售超市
都可以,没有偏好
您参与线上超市平台购物,主要购买过哪些商品?
时令生鲜(蔬果、肉蛋奶、熟食)
粮油调味
乳饮酒水
零食速食
日用品(厨房用品、洗漱用品、起居用品、个人护理)
其他
您曾进行过的线上超市购物模式
快递送达
规定时间送货上门
自提点自取
线上社区团购
其他
您参与线上社区团购,主要购买过哪些商品
时令生鲜(蔬果、肉蛋奶、熟食)
粮油调味
乳饮酒水
零食速食
日用品(厨房用品、洗漱用品、起居用品、个人护理)
其他
您更喜欢新零售超市的哪些智慧服务项目
自助结账
外卖送货
社区团购
屏幕导购
电子价签
商品售后保障
其他
您认为新零售模式相较于传统超市的优点在于
方便快捷,节省时间
价格更低
质量更高
品类更齐全
其他
您对未来新零售超市有哪些期待?
扩大配送范围,拓展服务区间
提高配送速度,保证配送质量
提高商品质量
丰富商品种类
降低商品价格
其他
如果您对新零售有其他看法、意见或建议可以在此处反馈给我们,我们会认真记录您所写填写的内容。祝您生活愉快!
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15题 | 被引用1次

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