您好，我们是长沙理工大学的学生，我们正在进行一项关于卜蜂莲花超市新零售现状的满意度调查，想邀请您花几分钟时间帮忙填写这个问卷，本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。非常感谢您的帮助！！
请问您的年龄是？
18岁以下
18-26岁
26-55岁
55岁以上
请问您的职业是？
全日制学生
各级政府部门/企事业单位领导者
专业技术人员（教师/医生/作家等）
职员（从事一般事业性工作）
第三产业服务人员
工人工作者/其他劳动者
离退休人员
其他
您的月平均可支配收入是？
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
请您根据现实生活情况对卜蜂莲花超市以下各指标满意度打分
| | 满意程度（非常不满意-非常满意） |
| 1.商品种类齐全程度 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 2.生鲜产品的新鲜程度 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 3.库存商品充足性 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 4.商品的性价比 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 5.商品促销优惠活动 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 6.店内商品摆放布局 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 7.店内基础设施以及装修 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 8.超市配置情况（价格指示牌，购物车配备到位等） | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 9.店员业务熟练程度 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 10.营业时间长短 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 11.线上线下商品价格统一程度 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 12.店铺科技运用体验（智能机器人，二维码溯源等） | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 13.付款灵活性（免排队，自助买单等） | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 14.交通便利性 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 15.超市的停车位置充足 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 16.店员服务态度 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 17.客服服务 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 18.物流配送及安装 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 19.售后服务 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
请您根据现实生活情况选择您的同意程度
| | 符合程度（非常不符合-非常符合） |
| 我愿意对卜蜂莲花服务做积极评价 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 我愿意向他人推荐卜蜂莲花的服务 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 我认为卜蜂莲花是我的首选 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 我将继续做卜蜂莲花的忠诚顾客 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 我愿意将正大食品推荐给亲朋好友 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 即使正大食品偶尔出现失误，我依然会来 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 相对于其他超市的商品，我更偏爱正大食品所提供的 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 当卜蜂莲花食品价格稍有增长或其他超市价格稍有下降时，我仍会购买 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 下次购物时，我愿意再次选择卜蜂莲花 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 我准备长期在卜蜂莲花的线下或线上商店购物 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 如果卜蜂莲花推荐新品，我会尝试 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
请问以下哪些方式会吸引您去商超购物呢？（偏向从线上转到线下的原因）
线上优惠券可线下使用
有专门的社区团购群
自媒体博主探店推广
可以线下体验，线上下单配送到家
超市品类齐全且性价比高
商品扫码可追溯源头（品质好）
商品现场演示可试用
你在购买生鲜产品时影响您购买的因素有哪些？
产品新鲜程度
配送速度
售后服务
深加工程度（深加工是指到货即可直接烹饪）
购物便捷性
产品品种多样性
其他