拼多多购物问卷调查

您的性别是

A 男

B 女

您的年龄

A 18 岁以下

B 18—25 岁

C 25—30 岁

D 30—40 岁

E 40 岁以上

您目前所在的城市

A 一线城市

B 二线城市

C 三线城市

D 四线城市及以下

您的收入范围

A 3000 元以下

B 3000—5000 元

C 5000—8000 元

D 8000—10000 元

E 10000 以上

您经常使用的购物网站是?

A 淘宝

B 京东

C 苏宁易购

D 拼多多

E 唯品会

F 小红书

G 其他

您在电商平台中经常购买什么类型的产品？

A 食品类

B 生鲜类

C 家居类

D 服饰类

E 电器类

F 化妆品

G 其他

您在拼多多上是否有过购物体验

A 有

B 没有

您不曾使用过拼多多的原因？

A 没听说过

B 产品质量不好

C 品牌影响力不好

D 反感拼多多的宣传陌生

E 其他

请问你是通过什么渠道知道拼多多的？

A 电视广告

B 微信公共号

C 朋友介绍

D 网页广告

E 其他途径

您主要通过哪一途径使用拼多多？

A APP

B 微信小程序

C 网页

您经常在拼多多购买的商品是什么？

A 食品

B 鞋包

C 日用品

D 电器类

E 化妆品

F 其他

拼多多令您满意的地方是什么？

A 价格便宜

B 质量可靠

C 拼团模式

D 砍价免费拿

E 助力享免单

F 促销活动多

您在拼多多购物的时候哪些原因影响您的购买？

A 相比其他商户不具价格优势

B 商品没有活动

C 商品销量平均

D 商品广告图

E 商品客服的服务问题

F 其他

对于拼多多平台的满意度评价

	很满意	满意	一般	不满意	很不满意
产品价格
产品质量
产品种类
拼多多平台满意度

对于拼多多的服务满意度评价

	很满意	满意	一般	不满意	很不满意
商家的回复速度方面
商家的发货速度方面
商家的服务态度方面
配速服务质量方面

对于拼多多平台推出的活动满意度

	很满意	满意	一般	不满意	很不满意
拼团模式
天天领现金活动
砍价免费拿活动
多多果园活动

您在使用拼多多购物遇到过的问题是？

A 商品质量不可靠

B “天天领现金”等活动欺骗

C 找不到客服或态度差

D 商品种类少

E 物流慢

F 商品活动少

您觉得拼多多上假货多吗？

A 比较多

B 真假各半

C 很少

D 不清楚

您觉得拼多多平台上的助力领现金的活动真实吗？

A 很真实

B 真实

C 不真实

D 没参加过，不清楚

您觉得拼多多领现金活动不真实的原因是什么？

A 欺骗性太强

B 试过，但从来没成功过

C 为了吸引流量

D 都是套路

E 其他

您认为拼多多哪些地方需要改进？

A 商家入驻门槛

B 产品质量

C 产品价格

D 山寨、假货问题

E 售前服务

F 售后服务

G 物流速度

H 宣传力度

I 其他

对于拼多多存在的假货和山寨现象，您认为主要原因是？

A 卖假货销售利润高

B 低价策略导致商户不断压低成本

C 拼多多平台入驻门槛低，存在不良商家

D 拼多多监管不利 E 消费者维权意识不高

F 消费者对假货认识不够

您对拼多多的意见和建议

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23题 | 被引用4次

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