在行式自助设备吞没卡、长短款处理时限不超过（）天，
营业时间柜员不得带手机入柜，大堂经理不得使用手机（如有紧急联系需要可使用办公电话），理财经理（在低柜区域办公）在为客户办理业务时不可接打手机，接打办公电话不得超过（）分钟
如需接听电话，应在（）分钟内结束电话，向对方表示正在接待客户，稍后空闲时回电
厅堂内部员工要按季节和室内温度统一更换、统一穿着行服，不得零散混搭穿着，由于现金柜台内外温差较大，柜台内外可分区域着装，同一区域内着装需统一
为客户指引方向时，不能出现一指禅为客户指引方向的现象
在与客户推荐产品过程中可以使用“无风险、保证收益、绝对保本”等带有绝对性质的诱导性词汇
女员工只能佩戴一副耳钉（每只耳朵只能戴一个，若戴项链需佩戴于衬衣里面）、一枚戒指、一只商务手表、一个手镯