“不满意就退货”方案测试
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可能是顾客的原因造成的退货,也有可能是我们的原因造成的,判定不清楚的,对这种情况,认定是()的责任,倾向()解决,不让顾客吃亏。
顾客、我们
我们、顾客
退货时限:服饰类商品(含特价出清)()日内(含)不满意就退货
3
7
15
30
()负责接待退货顾客,减少顾客来回跑的时间。
服务台
专柜
在退货时限内,无论商品是否影响二次销售,均执行全额()
退货
换货
影响二次销售不予退换
退货时限内,售价降低的,给予顾客按()退货或补售价差额。
现价
原售价
柜组无库存且不再引进的,给予顾客退货。
A.选项1
B.选项2
C.选项3
D.选项4
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