客户超过预约时间多少分钟还未进入诊间，需要上报门诊经理跟进 ？【单选】
退款流程中，总经理批完后，财务部转款的时间为几个工作日？【单选】
会员退款会员余额请问要扣15%手续费吗？【单选】
退会员余额不需要扣手续费
退会员余额需要扣15%手续费
男医生看诊女客户，有侵入性检查时，需要有护士在场陪诊吗？【单选】
请问门诊要求保洁阿姨间隔多久巡查一次洗手间？【单选】
财务要求当天收取的现金当天存入当地银行最晚是什么时候要处理？【单选】
第二天12点前要存入
没有关系，一周内处理完毕都可以
小诺在企业微信发朋友圈，客户评论了小诺能看到吗？【单选】
企业微信的SCRM系统可以为单个手机帐号单独配置自动欢迎语吗？【单选】
企业微信如何开群才可以拉微信客户进群？【单选】
企业微信只要建群就可以，无特殊要求
企业微信开群的前三个人要有企业微信帐号和微信帐号的人
门诊要厉行节约，记录有客户个人信息的纸张可以二次使用吗？【单选】
公众号预约的就诊订单多少个小时内可以自助取消？【单选】
客户购买套餐后，更换了HIS系统里的个人手机号码，请问套餐页面处的电话会同步更新的吗？【单选】
套餐一旦买定，所有资料都不能再更改
套餐的客户信息和HIS的客户信息是同步更新的
收费时客户要使用优惠券，每次可以使用几张？【单选】
客户预约3点，但3点正还未到店怎么处理？【单选】
致电客户询问还有多久到门诊？
微信客户询问还有多久到门诊？
客户预约了外院转诊服务，但是就诊当天不能前来，费用能退吗？【单选】
这种情况我方已支付协调费，客户的费用不能退，但是可以帮客户预约改期一次
这种情况我们充分的尊重客户，没有使用的费用是可以退的
平时400元诊金的医生在5月1日当天，诊金收多少钱？【单选】
在门诊拍摄的客户就诊照片，如果要用作朋友圈宣传图怎么做是合适的？【单选】
直接用，不需要征求客户同意
直接用，但是把孩子的脸打上码赛克
先征求客户同意后再用
客户在上洗手间的时候不小心滑跌了，要求门诊赔偿。请问门诊有没有责任？【单选】
只要客户摔倒我们都有责任，客户提出赔偿是合理的。
只要我们在洗手间放置了提醒跌倒的牌子就没有责任，只能出于人道主义进行关怀，不能叫赔偿，性质不同。
开早会的时候客户前来了，如何处理？【单选】
照常开晨会，请客户稍等，开完会再处理；
先抽一个人和客户沟通了解一下预约的是什么医生/项目
孩子的遗传身高需要收集父母的身高和出生日期，才可以生成吗？【单选】
只需要填写父母的身高
填写父母的身高+父母的出生日期
诺亚医疗的红线有哪些？【多选】
不接流产业务
不鉴定胎儿性别
不用私人微信号添加客户微信
不收受回扣，不损害公司利益
客服岗的三查八对包括哪些？【多选】
操作前中后查
查对客户个人身份证信息
预约项目、预约医生
查对金额
第一次排班的时间已预约满了客户，医生要求加诊，应该做？【多选】
咨询医生是加哪个时间段的号
选择排“侯补班”
随便排，在备注处说明客户到店的真实时间
提前一天发给医生的提醒内容有哪些？【多选】
预约客户的数量
预约客户的病情
客户到店时间列表
客户的手机号码要隐藏掉
客户到门诊时满头大汗，可以为客户做什么？【多选】
倒一杯凉水
请客户坐下休息一会儿
递纸巾给客户擦汗
和客户寒暄一下说，天气真热啊
儿童保健的间隔年龄？【多选】
A、6个以前，每个月一次
B、7-12个月每2个月一次
C、1岁以后每3个月一次
身高测量的四同是什么？【多选】
相同的时间测量
同一个测量人
同一个测量工具
被测量人相同的站法
同一张记录表
儿童成长管理与哪些科室直接相关？【多选】
儿童保健科
儿童康复科
儿童心理咨询
儿童泌尿外科
诺亚医疗有哪些女性项目?【多选】
孕前看诊和调理
孕中看诊和检验检查
产后康复
皮肤诊治与营养管理
心理咨询