云导购的一天中
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在线收银/面对面收银方式有
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通过企业微信中
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我的分销是一个为顾客介绍更丰富的产品,增强顾客粘性的工具,同时支持
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企微任务是一个
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玲珑塔是一个引导顾客成为会员,帮助企微招新,方便售后处理与订单评价的工具。
获客统计可查看新增人数和净增人数,无法查看非会员人数。
玲珑塔中建立的收银订单30分钟未付款的将自动作废。
客户管理是一个帮助我们熟悉顾客情况,添加标注,适时掌握生日会员、门店会员,促进非会员转化的工具。
在企业微信重百小助手中不能进行微商城商品上架工作。
面对面收银/在线收银对非付款人会员也可以进行积分。
面对面收银和在线收银操作基本一致,在线收银顾客提货时,需要进行核销处理。
下班前工作复盘内容包括:
A.查看订单处理是否完成
B.配送商品是否发货
C.自提商品顾客联系
D.客户问题是否回复完毕
通过企业微信云导购可以操作:
A.领取专属优惠券
B.设立客户标签和备注
C.生成云导购海报
D.添加云导购名片
在企业微信商品管理中可以操作:
A.生日会员优惠券推送
B.查看商品库商品
C.编辑/上架商品
D.下架过期商品
企业微信订单管理内容中包含:
A.自提订单核销
B.虚拟券核销
C.发货任务
D.售后管理