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2.云业务工单流程涉及以下哪个部门
A、综合维护支撑中心
B、信息技术支撑中心
C、交付运营中心
D、网络操作维护中心
3.下列宽带净增计算公式正确的是
A宽带净增=受理新装-拆机竣工-准欠剔+欠剔回收
B宽带净增=受理新装-拆机竣工+准欠剔+欠剔回收
C宽带净增=受理新装+拆机竣工+准欠剔+欠剔回收
D宽带净增=受理新装+拆机竣工-准欠剔+欠剔回收
4.当前是4月，下列哪种用户属于准欠剔用户
A欠费起始账期为4月的宽带用户
B欠费起始账期为3月的宽带用户
C欠费起始账期为2月的宽带用户
D欠费起始账期为1月的宽带用户