2、每日召开(晨晚会)、每周召开周例会,更好的听取员工的反馈,布置当天的工作优秀分享、工作对接、细节梳理等,统筹安排各区域工作。
3、培训工作的开展需要制定完善的培训计划,培训过程要有记录,培训完成要有( )
每日晨会仪容仪表的检查包括( ),( ),( ),( )
填空1 ____________
填空2 ____________
填空3 ____________
填空4 ____________
对于新员工培训,作为一名管理者,应当使团队发挥( )的作用,以最快、 最高效的方法通过考核,让新员工进入工作状态。
对于案场客服的工作不仅仅是做记录,端端茶递递水这么简单,作为一名合格的客服人员不仅要掌握一定的工作技巧,还要不断的( )
6. 一个公司要服务于很多客户,第一个服务对象就是( )
8. 团队中执行力和责任心是每个团队核心因素。员工不一定会做领导安排的事,但一定会做 ( ),所以制定目标,对各班组进行工作内容量化,规定时间检查反馈结果,促使下周期工作得以提升。
9. 团队中的两个因素:( ), 任何工作都是由人完成,缺少了小伙伴的支撑与支持,以一当十,是个人能力的体现,但以十当一,并非每个人都能做到,这是团队的力量,让执行力、落地时效 不打折扣,日常的各项工作才能够快速达到目标。