A、客户诉求:操作户上阿姨下户。管家操作:联系客户,证实客户诉求相符,操作户上阿姨下户后关闭工单。
B、客户诉求:操作户上阿姨下户。管家操作:联系客户,证实客户诉求并确认户上阿姨姓名、服务时间、请假天数、下户原因、是否有换人需求等后,操作阿姨下户并关闭工单。
C、客户诉求:更换劳动者。管家操作:联系客户,了解客户需求,开始为客户匹配阿姨后关闭工单。
D、客户诉求:已有售后线索客户,催促匹配劳动者。管家操作:联系客户,告知会加急匹配后,关闭工单。
E、客户诉求:已有售后线索客户,催促匹配劳动者。管家操作:联系客户,告知会加急匹配后,告知客户名下已有售后线索在跟进,该工单将给予关闭,客户同意后关闭工单。