4月快问快答新鲜出炉,所有题目为单选题,请大家认真答题,最终分数将计入个人与团队积分。
1、《洞察》这本书中说道,有效沟通的前提是( )
A.了解对方
B.精确观察
C.良好的语言表达能力
2、根据《洞察》一书中的观点,以下不属于3R交流原则的是( )
3、在《洞察》一书中的最后一部分,作者说道,我们会有很多无意识的偏见,不能依靠对事情的解释和认知来做判断,以下哪一项不是应对偏见的规则( )
A.敢于认识且摒弃不利的偏见
B.不要把偏见当作事实,而是利用它们来发现事实
C.给出结论的时候请别人把关
D.固执己见
4、以下不属于沟通原理的是( )(《洞察》)
A.了解需求
B.先处理情绪再处理信息
C.先表达自己的观点
6、《人性的弱点》中提到的,人际关系的基本技巧不包括( )
A.不要批评,不要职责,不要抱怨
B.真心实意的感谢他人、赞美他人
C.站在他人的角度考虑问题
D.向对方灌输自己的观点
7、《人性的弱点》中提到,对待抱怨的安全方式是( )
8、《建立高效的人际关系》课程中提到的建立深厚友谊的法则中不包括( )
A.倾听朋友诉说
B.有亲有疏
C. 在朋友最需要时到场
D. 用理想化的标准要求朋友