阿里合规操作培训

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以下哪种发货方式可以不上传报关单
A. 空运
B.海运
C.快递
超过多少金额不能选择便捷发货
A.500美金
B.3000美金
C.5000美金
创建信保必须要哪些资料
A. 客户邮箱
B. 客户地址
C.客户需求的产品和数量
D.运费
以下哪种退款理由会引起平台扣分
A.买家采购计划有变
B.与卖家协商一致
C.不按规定时间发货
D.卖家缺货
客户自主下单付款后,如果缺货,不用管这个交易
发货后如果上传了错误的单号没有影响,会自动确认的
发货后如果上传错误的单号,要及时修改正确凭证,并在阿里上通知客户
逾期发货是供应链的事情,业务无需做任何操作
空派海派可以发到任意国家
客户发起退款,业务需要及时沟通客户,并在5天内提出新方案或者跟客户协商取消
以EXW条款建单,客户要求货发到广州货代,需要跟货代沟通,取得境外物流凭证上
建信保的时候,尽量绑定客户选择的产品链接,同时出PI给客户确认
以20000美金建单笔信保,需要告知理单提供报关单据,并确保绑定的产品与报关单品名一致
客户发起退款,运营会去处理,且在平台上任何时候都能提出新方案

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