国际客运安检系统故障应急处置流程

姓名

任何值机柜台上发现疑似安检系统故障故障时，应第一时间即拨打（）报修，便于系统故障的研判与维修。

重新扫描托运的行李，在追踪系统里会成为“（）”

员工报修后立即将情况报班长，班长报（）、（）。

安检机故障时，值机人员注无需提醒需开包旅客，一定前往开包间完成检查

如出现因安检系统故障，遇到可能影响航班正点情况时，不用报运控室调度

航班值机人员提醒需要托运超规行李的旅客在柜台前进行等候，安排前巡人员至超规行李检查室待命。

超规行李检查室人员待航空安保部将故障安检机切换为本地判读模式后，通知值机班长。值机班长通知柜台值机员，提醒需托运超规行李的旅客做好送检准备。

超规行李检查室人员引领旅客前往超规行李检查室，配合做好行李的扫描传送工作，同时做好维持好现场秩序，做好解释工作。