客户顾问在销售之前询问了哪些销售无关的话题：（多选）
与品牌的联系
工作相关
风格相关
今日计划
来店原因
其他
无
不得不离开你时销售合理解释并安排任务：（多选）
其他同事照顾
Ipad浏览任务
画册
区域介绍浏览
无
客户顾问是否分享了品牌故事：（多选）
品牌历史
产品工艺灵感
设计师
基金会
制作工坊
高端产品展览
数字传播
城中盛世
环境责任
其他
无
卖场有空闲人员的前提下，是否有团队形式的服务：
有，并且给到建议
有，但只有默默协助
没有
不适用
是否建议或展示以下产品：（多选）
旅行箱包
成衣
鞋履
珠宝首饰
腕表
蜡烛香水
家居用品
另一性别产品
配饰或小皮件
无
客户顾问是否展示了店内的高端产品：（多选）
任何稀有皮具产品
装饰品
家具和餐具
硬箱系列
无
在跨品类的销售中，客户顾问是否主动地陪同您到另一个产品区域
客户顾问是否使用数字工具（iPhone或 iPad）来协助与您的互动？
是，她/他设法把它作为一种辅助工具，同时把注意力放在我身上
是，但她/他太关注他的工具而对我失去了关注
否
客户顾问或任何其他工作人员是否提供/建议您参观店铺或邀请您去了解店铺特色：
客户顾问主动建议您其他的服务 ：（多选）
名字缩写烫印
定制
售后维修
锁芯统一
任何与成衣有关的服务
香水瓶刻印
擦鞋
任何与珠宝腕表有关的服务
其他
无
客户顾问是否建议或提到店内提货或送货上门服务，点击取货或在线购买：
客户顾问是否采取以下行动以便达成销售:（多选）
提议为您包装产品，直接问您是否购买
建议为您预留产品
营造紧迫感如产品货源不足
其他
否
客户顾问是否问了您问题，以便更好地了解您为什么犹豫不决:
客户顾问提出了什么理由协助您做决定和消除疑虑？（多选）
重新试用您提供的信息重述产品对您的好处
提供真诚的意见让您放心
调整或筛选了某个产品或其他产品
使用其他客户顾问或顾客的第三方意见
建议您考虑几分钟
询问您还有什么疑虑
其他
无
在访问期间，客户顾问是否主动地试图用以下论点之一来说服您？（多选）
投资论点：保值
技术论点：工艺是物有所值
奖励或特殊原因的论点：犒赏自己、取悦自己的好机会
反消费主义的流行论点：宁可买一个有价值的产品，也不买5个便宜产品
个人使用的论点：可以在日常生活中任意搭配使用
客户顾问表现自信，要求我相信他
否，客户顾问没有回应我的内心不安
客户顾问试图收集您的联络方式？（如：电话号码、电子邮件或任何其他联络方法）
客户顾问尝试用一个清晰且又吸引力的理由邀请您再次光临