同学，您好！我们是天猫超市购物满意度调查的小组成员，我们希望通过此次问卷了解大学生对天猫超市的满意度，为了让您们获得更优质的购物体验。所以恳请您根据实际体验来填写问卷，十分感谢你百忙之中抽出时间参与我们的调查，真诚的感谢您的支持。
您在天猫超市经常购买的类别是
休闲零食类
加工速食类
饮品类
生活用品类
化妆品类
学习用品类
当您咨询相关产品（产品特征 陈列地方）时，员工
十分了解产品，有效解决问题
一般了解产品，基本解决问题
不太了解，仍能解决问题
不了解，不能解决问题
是否在超市遇到过退货或者换货的问题，若是，当时服务员的态度是
热情主动帮您解决
问题基本能满足需求
虽然问题解决了，但是冷冰冰的态度满意解决
没有遇到过退货换货的情况
您最感兴趣的促销活动是什么
买一送一
会员积分制
满买直减
每日特价
折扣活动
满额抽奖
其他
您认为以下哪些对超市最重要的？
商店信誉是否良好
购物环境是否舒适
产品质量是否优质
服务态度是否良好
产品种类
其他