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1. 主管在印章管理系统中申请刻制新的运营条线印章时，同类印章可批量合并为一条申请。 *
2. 客户反馈工商未发放工商变更核准通知书，如涉及股东信息变更，需借助外部系统做好识别，确认是否需要变更，同时需打印工商截图辅助证明。 *
3. 新开基本户时，如法人国籍非中国的无法进行RPA备案，网点需先与分行确认后再人工备案。 *
4. 对于客户领取的应由网点主管或指定负责人电话联系领取人，无需继续使用的可直接作废 *
6. 账户原为一般户，现需变更为监管专户，应先办理打标再办理账户性质变更。 *
7. 对于同一办理人员同时持多家被审计单位（我行客户）询证函现场办理询证业务，会计师事务所在每次办理业务时需分别出具授权书或介绍信。 *
8. 托管账户的开立或变更可由单位人员或我行员工至柜面办理。 *
9. A账户在做平台维护-删除账号时如申请账号就是需要删除的账号，那么在填单时仅需勾选删除账号即可，无需在删除账号后填写账号。 *
10. 1148 模块查询集团网银编号下面显示子公司账户是待授权状态，只能由母公司做删除账号处理。 *