业主满意度调查问卷-住宅

尊敬的各位业主:

为了更好的了解各位业主的需求,为大家提供更加满意的物业服务,提高小区物业管理水平,现制作如下问卷。本问卷会完全保密,请放心作答。感谢您的支持!

1.您对物业人员仪容仪表的评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2.您对客服工作人员讲解办理装修资料事项的评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您对物业管控装修的整体评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您对门岗管理装修人员出入的评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.您对装修人员巡查的评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您对装修材料出入管理的评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.您对外来车辆出入车库管理的评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.您对疫情防控询查登记的评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.您对工程维修人员报修服务的评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.您对物业公共区域设施设备维护与保养的评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.您对小区安全管理(装修人员及物品的出入与管理)的评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12.您对小区安全管理人员巡逻频次及效率的评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13.您对小区安全管理设施设备的评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14.您对安全门岗人员仪容仪表的评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15.您对工程维修人员仪容仪表的评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
16.您对小区绿化养护人员服务态度的评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
17.您对绿化养护人员专业技能(病虫害防治、植物修剪)的评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
18. 您对小区绿化带上卫生的评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
19. 您对小区绿化修建的评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
20.您对客服人员协调能力及工作效率的评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

20题 | 被引用0次

使用此模板创建